Как вернуть деньги за неисправный телефон?
Вопрос №1891497
из г. Москва
опубликован 29.08.2012, 09:24
опубликован 29.08.2012, 09:24
Здравствуйте, я (ПРИОБРЕЛА В РАССРОЧКУ, С ПЕРВЫМ ВЗНОСОМ) 12 дней назад телефон в евросети, обнаружила в нем неисправности(когда мне звонят, телефон включен, а абонентам выходит ответ что мой абонент не отвечает, и при разговоре различные помехи!) сегодня я отнесла телефон, попросила вернуть деньги, они соответственно отказали и сказали что телефон это технически сложный товар и нужно проводить экспертизу, я отказалась сказала что 14 дней не прошло и я хочу без проведения экспертизы забрать деньги! мне отказали я попросила подписать претензию, где требую расторгнуть договор кредитный и вернуть деньги, мне подписали. такой вопрос: все ли правильно я сделала? должна ли я была согласится на экспертизу? и возникнут ли у меня проблемы с банком так как телефон взят в рассрочку??
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 464 Поиск Регистрация
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 923
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 798
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 444
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 367
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
146
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 136
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
899
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 368
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 087
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 612
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 855
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
817
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
159
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
5
16 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 080
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 488
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 383
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
5
43 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 833
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Возврат денег за неисправную мультиварку - опыт тех, кто столкнулся с отказом магазина
Обнаружила неисправность в смарт-часах, купленных в Евросети - что делать, если экспертиза не подтвердит проблему?
Отдел продаж отказывается возвратить или заменить товар в течение 14 дней
Вопрос о замене или возврате телефона с неисправным сенсором, приобретенного в Евросети
С хозяйкой магазина меня не связали, сказали что все равно бесполезно.
Отказались вернуть деньги за неисправную газовую тепловую пушку - что делать?
Проблемы с планшетом - отказ обмена, поврежденное состояние после экспертизы и отказ независимой экспертизы - что делать?
Претензия на магазин по поводу неустраненных недостатков после ремонта сотового телефона
Магазин отказался вернуть бракованный ноутбук без проведения экспертизы - правильно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут