Консультант - Отказ авиакомпании в возврате средств за несостоявшийся рейс - законен или нет?
опубликован 02.12.2021, 00:47
Консультант
Добрый день! Я дежурный юрист сайта, Людмила Юрьевна
4 минуты назад
Могу чем-нибудь помочь? Моя консультация бесплатна. Задавайте вопрос.
4 минуты назад
Добрый вечер. Вопрос у меня такой. 5 ноября я должна была лететь из Ростова в СПб. Но в это утро умер мой дедушка. Я онулировала рейс, позвонив в авиакомпанию. Обратилась с просьбой о возврате средств, предоставив все документы. Но получила отказ. Первое объяснение-не положено, т.к. не явились на рейс. Второе - поздно обратилась - сроки прошли. Можно узнать, правомерны ли отказ и доводы.
Нет, не правомерны. Пишите официальную Претензию со ссылками на НПА, на Закон о защите прав потребителей.. В случае отказа. - обращайтесь с Иском в суд. - ст. 131, 132 ГПК РФ.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 28 минут
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Вопросы о льготах для матерей-одиночек с низким доходом - помощь юриста-консультанта сайта
Как действовать, когда работодатель не позволяет выйти на работу из-за истекшего срока сертификата медсестры?
Анна, дежурный юрист сайта, бесплатно консультирует - Имеет ли внук право на наследство 1/2 доли в квартире умершей бабушки?
Клиент задает вопрос - Юрист-консультант сайта помогите разобраться с проблемой задолженности по кредитной карте
Как правильно оплачивать ЖКХ - юридическая консультация от дежурного юриста сайта
Дежурный юрист ответит на вопросы - Могу ли я сделать половину родительской квартиры общим имуществом?
Как отменить договор купли-продажи при отказе использования материнского капитала - юридическая консультация
Арест счёта - что делать, если приставы испортили кредитную историю?
Как узнать причину отказа в программе улучшения жилищных условий в Республике Алиай, с. Подгорное?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут