Как бороться с неправомерными действиями риэлторской фирмы и бомжей - опыт борьбы за свои права и здоровье матери и ребенка.

Моя мама с внучкой (моей племянницей) живёт в коммуналке, занимает 2-е комнаты в 4-х комнатной кв-ре. Два месяца назад одну из комнат купила риэлторская фирма. После этого матери стали поступать настойчивые требования, граничащие с угрозами, продать её две комнаты, на их условиях. Эти условия неприемлемы и не устраивают, о чём им было сообщено. После этого в квартиру подселили двух бомжей, которые стали искусственно создавать антисанитарные условия, пить, драться, не давать спать по ночам. И всё это на глазах у несовершеннолетнего ребёнка (11 лет). Разумеется, обращались к участковому, который странным образом встал на сторону риэлторов и ничего не предпринял, затем в полицию (били написаны заявления). После этого, этих "буйных" бомжей отселили и ровно через час привезли новых пять бомжей, тихих, но "вонючих". Один из бомжей признался шопотом (в личной беседе), что по городу ездит насколько таких бригад, которые выполняют такую работу, что регулярно они получают указания от кураторов риэлторской конторы, платой -- является контрафактный алкоголь и возможность пожить в тепле. Наконец, мы написали заявление в прокуратуру, с требованием проверить законность деятельности данного агентства недвижимости. Прокуратура заявление приняла и молчит. Ребёнок и пожилая женщина продолжают страдать. То что отселение возможно только через суд -- это мы поняли (это займёт много времени и здесь у них много лазеек). Вопрос: можно ли добиться возбуждения уголовного дела по статья 163 часть 3 УК РФ? И как нам лучше в дальнейшем действовать?