Банк Хоум кредит отказал в возврате средств за отключение финансовой защиты

Вопрос №18924107 из г. Ярославль
опубликован 03.12.2021, 18:22
В банке Хоум кредит оформила кредит с финансовой защитой. Спустя 37 дней написала заявление об отказе от финансовой защиты и возврате части стоимости подключения к программе финансовая защита. В итоге финансовую защиту отключили, а в возврате средств отказали. Как это возможно-заявление одно, и по отключению-согласие, а по возврату отказ. Причём об этом меня не предупредили, что может быть такой двоякий ответ.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется

Может быть. Но это не значит, что в этом нет нарушения закона. Взыскивайте деньги в судебном порядке.

03.12.2021, 18:28
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Нужно изучать документы по услуге, после чего, если это возможно-писать претензию в адрес банка.

Если не поможет-подавайте иск о защите прав потребителей.

03.12.2021, 18:24

Вам следует обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

03.12.2021, 18:25

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских