Как вернуть деньги за договор с компанией по помощи призывникам?

Question

В июне этого года подписал договор с компанией по помощи призывникам «Призыва. Нет» , способом оплаты выбрал рассрочку от банка, так как не мог сразу оплатить довольно таки весомую сумму в 59000 р. 
Сейчас, на состояние декабря 2021 года решил разорвать наш договор по личным причинам и общим недовольством предоставленных мне услуг, (медики компании могли не отвечать неделями, придумывая для меня различные анализы и медосмотры за мой счёт).
Юрист компании утверждает что деньги (даже не оплаченную половину рассрочки) вернуть они мне не могут, после того как я сослался на ст 32 закона «о защите прав потребителей» , которая один в один процитирована в договоре, мне снова отказали сославшись на статью 781, о которой, в свою очередь, в договоре ни слова. Детализацию расходов компании мне предоставить отказываются, т.к «это как со спортзалом, вы купили абонемент, и никто не будет считать сколько раз вы подняли гантели чтобы вернуть вам деньги» - прямая цитата их «специалиста»
Правомерны ли такие заявления от представителя компании и могу ли я вернуть свои деньги? На возврат в полном объеме я не рассчитывал, хотелось только избавиться от ненужной рассрочки.

Панфилов Анатолий Федорович · Accepted Answer

Нет, не правомерно.

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Каравайцева Елена Александровна · Answer

Данный спор должен решаться в судебном порядке. Закона Вашей стороне. Н н.

Кочетков Александр Владиленович · Answer

Да это известная шарага, на деле ничем не помогают

Подайте претензию на основе ст. 32 ЗЗПП, получив ответ, жалуйтесь в прокурутару и в Роспотребнадзор, далее с иском в суд ст. 131-132 ГПК РФ.

Как вернуть деньги за договор с компанией по помощи призывникам?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как я остался без 4426,39 рублей из-за компании Призыва. Нет и банка - как вернуть деньги?

Спорный договор с призыва нет - затруднения при расторжении и возврате денег

Как составить заявление в суд на электро компанию о предоставлении рассрочки по оплате задолженности без требования

Bанк отказывается расторгнуть договор виртуальной карты без кодового слова - как найти решение без поездок в другой регион?

Отказ от абонемента в фитнесе - правовые аспекты и возможность подачи иска

В банке говорят, что мне неправильно оформили договор.

Проблемы с рассрочкой по микрокредиту - отмена рассрочки после оплаты первого взноса

Правила возврата средств за неиспользованный абонемент на косметологические услуги по закону

Продавец требует оплаты остатка по рассрочке после погашения долга – поддержка банковских документов и выписки по карте

Если покупатель перестаёт выплачивать сумму рассрочки по договору, то ООО возвращается ко мне?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59