Неисправный телефон с дополнительной гарантией из Евросети - проблемы с возвратом денег и поиском страховщика
Вопрос №18935530
из г. Омск
опубликован 08.12.2021, 12:58
опубликован 08.12.2021, 12:58
В 2017 году купила в Евросети телефон с доп. Гарантией. От ооо"КомпьюЛинк" в лице Агента ООО"Евросеть-Ритейл". В 2021 году сдали телефон в сервисный центр, по причине неисправности. Ждали 45 дней после чего был выдан АКТ проверки, где сказано, что в сервесном центре "Связной" отсутствуют зап. части и нужно обратиться в сервисный чентр производителя. Денежные средства за сертификат " Гарантия ПЛЮС" будут возвращены в соответствии с пунктом 7.2.2 Соглашения по месту приобретения телефона. В магазине, где был куплен телефон деньги отказываются возвращать и отправляют к страховщику, которого найти не можем. Что делать, подскажите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если не готовы на дополнительную консультацию, то не видя документов совет один: подавать иск в суд где ответчик продавец.
08.12.2021, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
60
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 998
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 879
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 169
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
41
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Ограничения дополнительной гарантии на ремонт телефона - правомерность 45-дневного ожидания
Есть ли гарантия на замененные части, если есть, то на какой период времени даётся?
Где обратиться в случае поломки телефона, купленного в Евросети, если срок гарантии не истек?
Как сдать телефон в Евросеть по гарантии, но не потерять доступ к телефону с операционной системой Android?
Неисправность телефона на дополнительной гарантии - к кому обратиться с претензией?
Проблема с возвратом ремонтированного телефона в Евросети - что делать?
Отказались продлевать дополнительную гарантию при ремонте телефона в Евросети.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут