Продавец отказал в возврате денег за кровать с дефектами, которые мы обнаружили при сборке
опубликован 09.12.2021, 21:28
Мы приобрели детскую кровать. Доставили нам ее через службу такси. При сборке обнаружили сколы и потёртости. Проблема в том что мы собрали заднюю часть кровать и боковые. Переднюю не трогали. Так как уже поняли что и она с браком. Дефекты имеются на всех частях кровати. Фото дефектов скинула в этот же вечер продавцу. Продавец отказал в возврате денег, сказал что кровать мы эксплуатируем так как собрали. Но мы ее сразу же разобрали после того как поняли что она с браком и не использовали. Правы ли они?
ЗДравствуйте!
Нет. Они в этой ситуации не правы.
Надо писать претензию.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Здравствуйте!
Пишите претензию о возврате денежных средств или замене кроватки на новую с транспортировкой за их счет.
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 454 Поиск Регистрация
Тюмень - онлайн услуги юристов
Что делать, если при покупке мебели в упаковке обнаружены бракованные детали, а продавец отказывается нести ответственность?
