Муниципальная квартира и собственное жилье - проблемы с оплатой коммунальных услуг и переоформлением договора социального найма

С 1999 года я с двумя несовершеннолетними детьми была зарегистрирована в муниципальной квартире, в 2017 году был заключён договор социального найма на меня. В 2018 году я приобрела квартиру в ипотеку и проживала в ней, без регистрации. В 2020 году через Госуслуги подала заявку о снятии с регистрационного учёта из муниципальной квартиры и о прописке в уже собственной. Меня пригласили в паспортный стол, где в течение трёх дней, меня выписали и прописали, о чем подтверждают штампы в паспорте. Дети уже совершеннолетние, остались в муниципальной квартире, где и до сих пор зарегистрированы. Коммунальные услуги оплачивали через личный кабинет, онлайн, и не обращали внимания на то, что коммунальные услуги по прежнему берут за троих. Выяснилось только после того, как они обратились в УК по поводу больших платежек, недавно. Где им заявили, что всё верно, т. к. их мать, т. е. я, заключила договор социального найма и не расторгла, не писала заявление, что бы договор перезаключили на кого-то из них. Что никакой информации о том, что я оплачиваю коммунальные услуги по другому месту жительства, у них нет, т. к. я проживаю в другой местности, мол может я там вообще ничего не плачу и т. д. Я выслала фото паспорта и штампы о выписке и прописке на новом месте. Это их не устроило совсем. Теперь они требуют, что бы я лично приехала, привезла паспорт и платёжки по моей квартире, собственной рукой написала заявление о переоформлении договора социального найма, а пока начисления как были на троих, так и будут. Ни о каком перерасчёта и речи быть не может. Я проживаю в другом городе и у меня нет ни времени, ни желания туда ехать. Я понимаю, что незнание законов не освобождает от ответственности, но по моему, это полнейший беспредел и чей-то бред! Подскажите, пожалуйста, правы ли они, если же нет, то как мне поступить в этой ситуации? Спасибо!