Как расторгнуть договор с ПризываНет без санкций и сохранения денежных средств?

Question

Заключил договор в ПризываНет, через неделю по личным обстоятельствам понял что не смогу выплатить рассрочку за их услуги, при этом за неделю я не получил не каких услуг кроме пару звонков, написал менеджеру что хочу расторгнуть договор по причине трудностей с выплатой, спросил есть ли какие-то санкции, сказали что нет, в приложение после зайти больше не мог, так как аннулировали аккаунт, после мне написал менеджер по расторжению и сказал что договор можно расторгнуть, но кредит останется на мне и деньги мне не вернут, но услуги я не какие не получил и платить мне им значит не за что.

Чередниченко Владислав Александрович · Accepted Answer

В таком случае придется расторгать договор в судебном порядке.

Матросова Татьяна Александровна · Answer

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать условия заключенного договора; иные существенные факты.

Вы можете направить претензию; уведомление о расторжении договора, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".

Если исполнитель зарегистрирован в качестве ип, организации в претензии можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

Суровцева Лилия Рустамовна · Answer

Здравствуйте!
Если Вы не получили услугу, то не обязаны за неё платить.
Если не возвращают деньги, направляйте иск в суд.

Злотникова Любовь Геннадьевна · Answer

Здравствуйте.
Вы вправе отказаться от договора в любое время на основании ст.32 Закона о защите прав потребителей. Если исполнитель не понес никакие расходы (он домен подтаердить расходы документально), то вернуть Вам обязаны всю сумму.
С уважением.

Как расторгнуть договор с ПризываНет без санкций и сохранения денежных средств?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы

Как вернуть деньги за договор с Призыва - иск, армия и претензии

Хочу расторгнуть рассрочку на призыва нет - возможно ли это без штрафов и неоплаты?

Оформила расрочку на товар товар еще не получила могу я расторгнуть расрочку так как товар меня не устраивает.

Оформила рассрочку на обучение, услуга не оказана. Как можно расторгнуть договор и вернуть деньги?

Проблемы с качеством работы юриста - как расторгнуть договор и защитить свои права?

Могу ли я расторгнуть договор на рассрочку по обучению онлайн?

Неподходящий онлайн-курс от Леонида Толстого - Как расторгнуть договор с куратором и не потерять деньги за кредит в Альфа-банке.

Подписал договор на оказание услуг но усомнился и передумал, денег ещё не платил, услуг не получал.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59