Куртка Columbia - брак или недостаток качества? Как произвести возврат в магазин и получить возмещение стоимости покупки?
Вопрос №18947742
из г. Владимир
опубликован 13.12.2021, 15:02
опубликован 13.12.2021, 15:02
Я купила куртку Columbia в Спортмастере за 15000 р., приносила 3 недели (ещё даже не стирала) в районе локтей скатался синтепон в одну сторону, в результате чего внутренняя сторона рук мёрзнет, а внешняя нет. Является ли подобный случай браком и как производится в данном случае возврат в магазин с возмещением стоимости покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите официальную претензию на возврат товара с описанием дефекта, ст. 18 Закона о защите прав потребителя, прикладывайте копию чека об оплате, и представляйте все это в магазин под роспись администратора. Возможно, магазин назначит экспертизу, после проведения которой уже будет ясно, брак это или нет.
13.12.2021, 15:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 961
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Демкович Д Н
5
750
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила куртку весной постирала ее наполнитель весь сбился в комки модно ли вернуть товар.
Состав шерсти и акрила - почему пальто легко скатывается и стоит ли принимать это как норму?
Претензия по некачественной куртке - лезет синтепон и нитки, но я использовал ее только пару раз.
Синтепон после стирки сбился комками в куртке, могу ли я обратно по браку вернуть товар?
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Купили пальто, через день при носке скаталось, возможно ли вернуть деньги чек на руках?
Возможно ли вернуть куртку на синтепоне с проблемой продувания после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут