Куртка Columbia - брак или недостаток качества? Как произвести возврат в магазин и получить возмещение стоимости покупки?
Вопрос №18947742
из г. Владимир
опубликован 13.12.2021, 15:02
опубликован 13.12.2021, 15:02
Я купила куртку Columbia в Спортмастере за 15000 р., приносила 3 недели (ещё даже не стирала) в районе локтей скатался синтепон в одну сторону, в результате чего внутренняя сторона рук мёрзнет, а внешняя нет. Является ли подобный случай браком и как производится в данном случае возврат в магазин с возмещением стоимости покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите официальную претензию на возврат товара с описанием дефекта, ст. 18 Закона о защите прав потребителя, прикладывайте копию чека об оплате, и представляйте все это в магазин под роспись администратора. Возможно, магазин назначит экспертизу, после проведения которой уже будет ясно, брак это или нет.
13.12.2021, 15:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
831
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 769
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 451
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
501
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
249
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
4.7
2 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 215
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.2
8 395
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.6
1 568
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 820
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5
1 759
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Лавринов Г.А.
3.9
10 681
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Челябинск
Кугейко А.С.
4.6
53 292
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
884
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
5
9 881
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Я купила куртку весной постирала ее наполнитель весь сбился в комки модно ли вернуть товар.
Состав шерсти и акрила - почему пальто легко скатывается и стоит ли принимать это как норму?
Претензия по некачественной куртке - лезет синтепон и нитки, но я использовал ее только пару раз.
Синтепон после стирки сбился комками в куртке, могу ли я обратно по браку вернуть товар?
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Купили пальто, через день при носке скаталось, возможно ли вернуть деньги чек на руках?
Возможно ли вернуть куртку на синтепоне с проблемой продувания после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут