Куртка Columbia - брак или недостаток качества? Как произвести возврат в магазин и получить возмещение стоимости покупки?
Вопрос №18947742
из г. Владимир
опубликован 13.12.2021, 15:02
опубликован 13.12.2021, 15:02
Я купила куртку Columbia в Спортмастере за 15000 р., приносила 3 недели (ещё даже не стирала) в районе локтей скатался синтепон в одну сторону, в результате чего внутренняя сторона рук мёрзнет, а внешняя нет. Является ли подобный случай браком и как производится в данном случае возврат в магазин с возмещением стоимости покупки?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день! Пишите официальную претензию на возврат товара с описанием дефекта, ст. 18 Закона о защите прав потребителя, прикладывайте копию чека об оплате, и представляйте все это в магазин под роспись администратора. Возможно, магазин назначит экспертизу, после проведения которой уже будет ясно, брак это или нет.
13.12.2021, 15:06
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 92 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
1 774
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
734
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
5 894
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 289
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 042
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 426
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 735
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 385
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.5
44 305
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 168
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
40
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 570
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Махачкала
Исаева Е.Ю.
4.8
43 177
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 907
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.6
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 743
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.5
122 144
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
3.9
81 455
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 549
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Я купила куртку весной постирала ее наполнитель весь сбился в комки модно ли вернуть товар.
Состав шерсти и акрила - почему пальто легко скатывается и стоит ли принимать это как норму?
Претензия по некачественной куртке - лезет синтепон и нитки, но я использовал ее только пару раз.
Синтепон после стирки сбился комками в куртке, могу ли я обратно по браку вернуть товар?
Возможно ли вернуть пальто с катышками и на каком основании
Купили пальто, через день при носке скаталось, возможно ли вернуть деньги чек на руках?
Возможно ли вернуть куртку на синтепоне с проблемой продувания после недели с момента покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут