Проблемы с бытовым парогенератором - не работает и не принимают обратно

Вопрос №18958179 из г. Краснодар
опубликован 17.12.2021, 12:00

Меня зовут Лилия. Купила парогенератор бытовой. Принесла домой и попробовала утюжить. Не понравилось качество утюжки, а именно - подошва утюга греется слабо от пара остаются мокрые следы. Джинсовую ткань отутюжиьь вообще не реально. Решила вернуть в магазин. Но они не приняли ссылаясь, что там какие то царапины появились, которые видно лишь через лупу! Допускаю, что они были в момент приобретения, я не рассматривала утюг так пристально. Не хотят забирать! Он меня не устраивает по техническим характеристикам. Как быть? Мой телефон 89282828603

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Голдовский Максим Сергеевич

Юрист Краснодар, стаж 13 лет

4.5 339 отзывов

Добрый день. Только если товар ненадлежащего качества через экспертное заключение, можно будет расторгнуть договор, вернуть товар и забрать уплаченные денежные средства)

17.12.2021, 13:16

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

8 800 505-91-11

Дело в том, что утюг относится к технически сложным товарам, которые возврату и обмену не подлежат. (надлежащего качества) в течение 14 дней со дня покупки, т.к. относятся к группе технически сложных товаров бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (согласно Постановлению Правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г.).

17.12.2021, 12:03

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Похожие темы:
Вернуть в магазин

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с бытовым парогенератором - не работает и не принимают обратно

Похожие вопросы