Правомерно ли отказать клиенту в возврате товара, если он обнаружил более низкую цену на товар?
Вопрос №1895950
из г. Санкт-Петербург
опубликован 31.08.2012, 23:49
опубликован 31.08.2012, 23:49
Я продавец. Клиентом выбрана тушь для ресниц, но при этом он увидел рядомстоящий ценник с более низкой ценой. На кассе клиенту в устной форме озвучены наименования товара и их стоимость. Клиент оплатил покупку банковской картой, и поставил подпись в чеке. Но поняв, что тушь стоит дороже, потребовал возврат, не выходя из магазина. В праве ли я отказать клиету в возврате?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
по закону Вы можете не возвращать, так как этот товар относится к средствам индивидуального пользования.
01.09.2012, 00:13
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 23 минуты
Здравствуйте.
Можете отказать в возврате.
01.09.2012, 02:47
Юристы ОнЛайн: 55 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 671
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 088
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 545
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
108
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 873
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
77
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 613
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 009
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 030
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 576
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 792
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 341
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 171
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 188
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 421
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Как бороться с клиентами, которые делают крупные покупки и сразу же возвращают их в строительных гипермаркетах?
На сегодняшний день клиент сообщает о желании возврата денежных средств за товар, мотивируя это тем
Возможности возврата и вопросы оплаты доставки при отказе от покупки технически сложного товара через платежный шлюз
Ситуация с обменом радионяни - клиент требует возврата денег после обмена на аналогичную модель
Спор о возврате денежных средств - право на отказ или обязанность вернуть?
Проблема с возвратом товара - Как вернуть деньги клиенту, если он не общается с магазином?
Набор для наращивания ресниц - обман покупателя и возврат средств
Как защитить магазин от возврата товаров, которые изготавливаются под заказ без наличия в наличии?
Как поступить, если клиент перепродал товар и третьи лица просят возврат?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут