Как защитить свои права в случае ненадлежащего исполнения мебельного заказа?

Вопрос №18959647 из г. Воронеж
опубликован 17.12.2021, 21:52

Сделали на заказ обшивку мебели, спустя две недели обратили внимание на дефект, связались с исполнителем заказа, с просьбой приехать осмотреть дефект и исправить, были посланы в грубой форме, якобы Это мы виноваты, самы все сломали (изначально же претензии не было! Договор не составлялся! Нашли по объявлению есть только Контактный телефон и имя! Есть ли какие то шансы привлечь к ответственности за ненадлежащие исполнение заказа?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шишкин Александр Александрович

Юрист Рязань, стаж 10 лет

4.7 242 отзывa

Законодательство не содержит прямого указания на то, что несоблюдение

письменной формы договора возмездного оказания услуг влечет его недействительность. Несоблюдение простой письменной формы сделки лишает стороны права в случае спора ссылаться в подтверждение сделки и ее условий на свидетельские показания, но не лишает их права приводить письменные и другие доказательства. Советую для начала направить хорошо продуманную письменную претензию с конкретным требованием и установлением срока для ответа, отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

17.12.2021, 22:18

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 24 минуты

Абакумов Евгений Игоревич

Юрист из города Зеленоград, стаж 15 лет

4.9 459 отзывов

Здравствуйте, Светлана!

Вам необходимо направить письменную претензию исполнителю. Далее в зависимости от ответа или отсутствия такового обратиться в суд с иском о взыскании уплаченных денежных средств за заказ, либо взыскании неосновательного обогащения.

17.12.2021, 22:17

Спросить юриста