Автосервис заменил только одну из двух новых запчастей - что делать в такой ситуации?

Вопрос №18960524 из г. Екатеринбург
опубликован 18.12.2021, 12:26

В сентябре ремонтировала автомобиль. Отдала 2 запчасти новые. Машину отремонтировали но через 3 месяца она начала снова скрипеть. Приехала в этот же сервис они мне снова говорят нужно менять ту же запчасть. Мне это показалось странным и я поехала в другой сервис, в нем мне сделали заключение что замену сделали только одной запчасти, вторую не поменяли она стоит старая и другой фирмы. Как мне сейчас быть, ведь в сентябре у меня 2 новых запчасти забрали и взяли за замену двух.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панин Сергей Анатольевич

Юрист Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.8 1701 отзыв

Если у Вас есть заказ-наряд, с указанием перечня работ, документы на покупку запчастей, акт выполненных работ, то можно попробовать обратиться в суд - только, скорее всего, не в районный, а К мировому судье (при цене иска по ЗПП до 100 тысяч рублей), а у Вас будет менее 100 тысяч, скорее всего. Если этих документов нет, то только ором - должны менять и не поменяли, Я сейчас на Вас напишу в полицию и т.д.

18.12.2021, 13:08

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

8 800 505-91-11

Здравствуйте уважаемый посетитель сайта! Подаёте Претензию, предлагаете исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за услугу или товар) . По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. Рассматривает райсуд. – Госпошлина не оплачивается, подаёте исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей" в суд по месту вашего жительства. Можете взыскать как материальный, так и моральный ущерб. А решать будет суд.

18.12.2021, 12:28

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста