Ошибочное списание денег в интернет-магазине Озон - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №18961503
из г. Москва
опубликован 18.12.2021, 22:40
опубликован 18.12.2021, 22:40
Имела неосторожность открыть счёт в интернет-магазине Озон. Хотела делать заказы. Но во время оплаты сумма списалась с другой карты. Деньги остались на Озон - счёте. Мне сказали, что для того, чтобы вернуть деньги, нужно указать паспортные данные и Инн. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, ну они же должны удостовериться кому возвращать деньги, а вдруг вы мошенник, который взломал личный кабинет и пытается себе в карман деньги положить. Вообще есть правила и в озон они тоже есть, кроме того при регистрации вы разве данные свои не указывали!? В любом случае, н чего страшного в этом нет.
18.12.2021, 22:52
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 37 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
774
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 484
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 617
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 837
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 479
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 160
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Омск
Лукашова Л.Е.
4.4
433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5
2 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 051
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
1 131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 619
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 155
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
30
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги на сайте якобы озон 3000
Время появления возврата денег на кредитной карте сбербанка после отмены заказа на озоне
Как вернуть деньги за заказ с измененной ценой на Озоне?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблема с зачислением денег на карту после аннулирования части заказа в магазине Озон
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Интернет-магазин Озон потребовал фото паспорта и отказал в рассрочке - мошенники могут оформить на меня микрозайм?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут