Ошибочное списание денег в интернет-магазине Озон - что делать и как вернуть деньги?
Вопрос №18961503
из г. Москва
опубликован 18.12.2021, 22:40
опубликован 18.12.2021, 22:40
Имела неосторожность открыть счёт в интернет-магазине Озон. Хотела делать заказы. Но во время оплаты сумма списалась с другой карты. Деньги остались на Озон - счёте. Мне сказали, что для того, чтобы вернуть деньги, нужно указать паспортные данные и Инн. Правомерно ли это?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, ну они же должны удостовериться кому возвращать деньги, а вдруг вы мошенник, который взломал личный кабинет и пытается себе в карман деньги положить. Вообще есть правила и в озон они тоже есть, кроме того при регистрации вы разве данные свои не указывали!? В любом случае, н чего страшного в этом нет.
18.12.2021, 22:52
Оценка автора вопроса:
Наконец-то все понятно, благодарю!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 11 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 485
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 947
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
992
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.8
13 624
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 628
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Мошенники списали деньги на сайте якобы озон 3000
Время появления возврата денег на кредитной карте сбербанка после отмены заказа на озоне
Как вернуть деньги за заказ с измененной ценой на Озоне?
Что делать, если интернет-магазин отменил заказ - как вернуть деньги на карту?
Проблема с зачислением денег на карту после аннулирования части заказа в магазине Озон
Что произойдет, если не вернуть деньги за заказ с проблемной доставкой в интернет-магазине?
Интернет-магазин Озон потребовал фото паспорта и отказал в рассрочке - мошенники могут оформить на меня микрозайм?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут