Как вернуть деньги за заказ с измененной ценой на Озоне?

Вопрос №18847049 из г. Тула
опубликован 01.11.2021, 16:32

Оформил заказы по нескольким позициям магазина озон, они же изменили цену после оплаты и сказали что по старой цене товара нет. Заказ отменили. Что делать?

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Денис!

Если Вы оплатили товар, то они обязаны Вам его предоставить по оговоренной цене, так как Вы его брали по цене, указанной на сайте, являющейся публичной офертой.

01.11.2021, 16:36
Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 29 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Они не правы, поэтому для получения товара по оплаченной цене необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК с применением финансовых санкций.

01.11.2021, 16:34

Здравствуйте. Информация о товаре на сайте содержит информацию о товаре, его стоимости и является договором оферты. Поэтому при оформлении заказа вы соглашаетесь со стоимостью товара, условиями доставки и т.д. Поэтому после оплаты товара продавец не имеет права меня условия договора, в том числе стоимость. Пишите претензию продавцу.

01.11.2021, 20:02

П. 1.4.1. Условий продажи товаров для физических лиц в OZON.ru,

размещенных общедоступным способом на сайте OZON.ru по адресу:

docs.ozon.ru fizicheskihlits-v-ozon-ru/, Вы ознакомились и согласились при оформлении заказа. Плюс ко всему по вашему вопросу не ясно, кто является продавец, Озон или другой магазин на площадке Озона?

20.03.2022, 17:30
Похожие темы:
После оплаты

Юристы ОнЛайн: 39 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 333 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.8 5 926 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5 1 202 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 24 322 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 793 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 440 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 2 823 отзывa
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 709 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5 2 667 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9 3 601 отзыв
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 9 159 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 463 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 184 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5 23 032 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.9 7 874 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Реутов
Вареничева Т.В.
5 2 369 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 403 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.8 23 194 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 158 отзывов
Спросить