После ремонта кулона в ювелирной мастерской на кулоне появились разводы в ввиде грязи или окиси.
Вопрос №18963919
из г. Челябинск
опубликован 20.12.2021, 09:19
опубликован 20.12.2021, 09:19
После ремонта кулона в ювелирной мастерской на кулоне появились разводы в ввиде грязи или окиси.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ольга, ваш вопрос в чём заключается? В любом случае пишите претензию в мастерскую.
20.12.2021, 09:41
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 30 лет
Первый ответ получен через 14 минут
В данном случае необходимо предъявить мастерской письменную претензию на основе норм ГК.
20.12.2021, 09:34
Согласно ст. 35 Закона о защите прав потребителей
В случае полной или частичной утраты (повреждения) материала (вещи), принятого от потребителя, исполнитель обязан в трехдневный срок заменить его однородным материалом (вещью) аналогичного качества и по желанию потребителя изготовить изделие из однородного материала (вещи) в разумный срок, а при отсутствии однородного материала (вещи) аналогичного качества — возместить потребителю двукратную цену утраченного (поврежденного) материала (вещи), а также расходы, понесенные потребителем.
Цена материала (вещи), передаваемого исполнителю, определяется в договоре о выполнении работы или в ином документе (квитанции, заказе), подтверждающем его заключение.
Что касается возможности оставить себе испорченное кольцо, то при возмещении его стоимости/получении нового и оставлении испорченного кольца в Вашем распоряжении у Вас может возникнуть неосновательное обогащение.
20.12.2021, 09:34
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 505
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Дьяконов А.В.
5
1 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 896
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 611
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с креплением цепочки на золотом кулоне с изумрудом - что делать в случае, если ошейник не проходит через ушко?
Ювелирная мастерская утратила мою золотую цепочку и не предлагает адекватную компенсацию - где искать помощь?
Проблема с испорченными серьгами - как определить их стоимость без чека и избежать замены на худший товар?
Я сдала свое золото в ювелирную мастерскую, чтобы его переплавили и сделали другое изделие.
Неприятности с ремонтом золотого крестика - неизвестный вес и качество работы мастера
Для ремонта ювелирных изделии нужна лицензия.
Кольцо из белого и желтого золота. Стерлось желтое напыление.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут