Зачем оплачивать интернет, если им не пользовались - вопросы к TTK и способы приостановки оплаты.
опубликован 23.12.2021, 19:53
Ксения, неоказание услуг и непользование - это не одно и тоже. Если Вам услуга не оказывалась по независящим от Вас причинам, например поломка оборудования, отсутствие интернета и т.д. это вина провайдера и естественно брать деньги за неоказанную услугу он не вправе. Если же оборудование было исправным, договор с провайдером действующим, а вы не пользовались интернетом в связи с тем, что просто не платили, тогда увы, платить придется. Тем более, что у Вас судя по всему ежемесячная абонентская плата за интернет. Вам в этом случае нужно было просто пойти в офис ТТК и написать заявление об отказе от услуг интернета.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Уважаемая Ксения, скорее всего у Вас такой тарифный план. Вам необходимо обратится в ТТК за сменой тарифа.
Если Вам услуги не оказывались Вы не должны их оплачивать, разбирайтесь с компанией.
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как составить жалобу на компанию ТТК за незаконную подписку на Касперского и необоснованный счет за 2,5 месяца?
Как избежать необоснованных расходов при расторжении договора с интернет-провайдером ТТК?
Непользование интернетом, но задолженность - что делать при звонке от компании TTK?
Как отключиться от ТТК интернета при акционном тарифном плане Любопытный
Задолженность за неиспользование домашнего интернета - правомерно ли списывать деньги и отправлять абонента в минус?
«Как избежать долгов по интернет-договору при переезде в другой город?»
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут