Задано вопросов 4, из них VIP - 3
Москва, 24.12.2021, 20:04

Как вернуть купленный в 2020 году товар - советы юристов при возврате фотоэпилятора Braun

Вопрос №18975799 из г. Рязань
опубликован 24.12.2021, 20:04
Доброго времени уважаемые юристы. Вопрос по возврату купленного в 2020 г товара. Покупала по интернету фотоэпилятор Braun в марте 2020 года у официальных представителей компании. Прибором не пользовалась, сохранен изначальный товарный вид. Сохранились накладная и чек. Хочу вернуть покупку и оформить возврат денежных средств. Как я могу это сделать правильно, подскажите пожалуйста. С уважением, Мила.
Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте.

Если нет никаких недостатков, то к сожалению вернуть не сможете (Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей"). Советую не тратить время, нервы и деньги.

24.12.2021, 20:52
Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Здравствуйте, Мила! По соглашению сторон можете вернуть. Но если продавец против, то без недостатка не вернуть. Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" нужно наличие недостатка, чтобы предъявлять претензии здесь. Просто желания вернуть, пусть и не бывший в употреблении товар, увы недостаточно.

24.12.2021, 20:14

Здравствуйте, Мила!

Правильно это можно сделать только в том случае если товар некачественный.

Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если просто не пользовались, но он в рабочем состоянии, то его не вернуть.

Т.к. законом просто не предусмотрен такой порядок возврата.

Надо искать что в нем не так.

24.12.2021, 20:36
Это лучший ответ (выбран автоматически)

Мила, Доброго дня.

В данном рассматриваемом случае уже прошло много времени с покупки товара, по добровольном соглашению продавец вряд-ли согласится вернуть денежные средства.

Дело в том, что этот товар - фотоэпилятор.

Вернуть его без существенного недостатка никак нельзя.

Если недостаток есть, то проводите экспертизу, и направляйте претензию продавцу на юридический адрес.

----------

Правовое основание это статья ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

25.12.2021, 10:34
Оценка автора вопроса:
Ответ не по существу вопроса.
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Юристы ОнЛайн: 53 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 969 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 382 отзыва
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 120 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 662 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 284 отзыва
Спросить
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 880 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 859 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 640 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 563 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 152 234 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5 4 888 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5 86 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9 36 194 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 1 092 отзыва
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
5 3 299 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Липецк
Лопатин Д. Н.
5 2 968 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 129 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
4.2 1 638 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5 8 947 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 116 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8 7 829 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9 4 310 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
4.7 2 029 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
4.8 22 187 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских