Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

SOS Лучшие юристы сайта On-Line

Спросить

Как вернуть купленный в 2020 году товар - советы юристов при возврате фотоэпилятора Braun

Вопрос №18975799 из г. Рязань
опубликован 24.12.2021, 20:04

Доброго времени уважаемые юристы. Вопрос по возврату купленного в 2020 г товара. Покупала по интернету фотоэпилятор Braun в марте 2020 года у официальных представителей компании. Прибором не пользовалась, сохранен изначальный товарный вид. Сохранились накладная и чек. Хочу вернуть покупку и оформить возврат денежных средств. Как я могу это сделать правильно, подскажите пожалуйста. С уважением, Мила.

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ахмедов Талех Фазахир оглы

Юрист Санкт-Петербург, стаж 12 лет

4.7 25770 отзывов

Здравствуйте.

Если нет никаких недостатков, то к сожалению вернуть не сможете (Закона РФ N 2300-I "О защите прав потребителей"). Советую не тратить время, нервы и деньги.

24.12.2021, 20:52

Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 10 минут

Садыков Ильдар Фанисович

Юрист из города Казань, стаж 5 лет

4.9 40167 отзывов

Здравствуйте, Мила! По соглашению сторон можете вернуть. Но если продавец против, то без недостатка не вернуть. Согласно ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" нужно наличие недостатка, чтобы предъявлять претензии здесь. Просто желания вернуть, пусть и не бывший в употреблении товар, увы недостаточно.

24.12.2021, 20:14

Спросить юриста

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Здравствуйте, Мила!

Правильно это можно сделать только в том случае если товар некачественный.

Ст. 18 Закона о защите прав потребителей.

Если просто не пользовались, но он в рабочем состоянии, то его не вернуть.

Т.к. законом просто не предусмотрен такой порядок возврата.

Надо искать что в нем не так.

24.12.2021, 20:36

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Это лучший ответ (выбран автоматически)

Мила, Доброго дня.

В данном рассматриваемом случае уже прошло много времени с покупки товара, по добровольном соглашению продавец вряд-ли согласится вернуть денежные средства.

Дело в том, что этот товар - фотоэпилятор.

Вернуть его без существенного недостатка никак нельзя.

Если недостаток есть, то проводите экспертизу, и направляйте претензию продавцу на юридический адрес.

----------

Правовое основание это статья ст.18 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей

Надеюсь мой ответ Вам полезен!

С уважением

25.12.2021, 10:34

Ответ не по существу вопроса.

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста