Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Казань, 25.12.2021, 07:30

Нарушение в банке - испытательный срок, старший кассир, недостача и возмещение убытков

Вопрос №18976437 из г. Казань
опубликован 25.12.2021, 07:30
Я нахожусь на испытательном сроке в банке. Во время работы в головном офисе никаких нарушений с моей стороны не было. Неделю назад меня направили в другой офис, в котором, при совершении валютно-обменной операции, у меня возникли трудности с заполнением данных клиента и я позвала старшего кассира и попросила помочь мне, она мне ответила что это долго, что ей некогда со мной сидеть, помогать мне и подсунула мне анкету чужого человека, чтобы я вбила его данные, я сказала что это неправильно, но она настояла на своём и под её давлением я провела валютно-обменную операцию по покупке 500 евро на другого человека. Понимаю что поступила неправильно. Но ввиду своей слабохарактерности и с целью быстрее обслужить клиента допустила данное нарушение. Никаких корыстных целей по отношению к клиенту я не имела. Поддалась влиянию старшего кассира. Хотя должна была вбить полностью паспортные данные клиентки. Мы приняли от клиентки деньги, выдали ей 500 евро и она ушла. А в конце смены была выявлена недостача 10000 рублей, мы поняли что выдали лишние деньги этой самой клиентке, т. к. после неё клиентов больше не было, а до неё я сверяла кассу и все было нормально. Вчера я нашла клиентку, позвонила и объяснила ей всю ситуацию, извинилась перед ней, она сказала что пойдёт навстречу, что понимает всё, сказа что видела как старший кассир давит на меня, пообещала вернуть деньги. Я узнала от неё что она давно уже собиралась разобраться со старшим кассиром, т. к. не раз замечала что она просит у неё паспорт но оказывается что её данных в базе нет, и ждёт от неё извинений. Мой непосредственный начальник попросил нас написать объяснительные по поводу валютно-обменной операции. Я написала всё как есть, объяснила ситуацию. Клиентка говорит что не будет жаловаться руководству, но она ждёт извинений от старшего кассира. Про недостачу руководство не в курсе, но недостачи как таковой и нет, т. к. я в тот же день положила сумму недостачи в кассу со своих денег. Но что ждёт меня как работника на испытательном сроке? Спасибо заранее за ответы.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Могут вынести замечание.

25.12.2021, 08:17
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 47 минут

Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 2 560 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 47 127 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8 260 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5 148 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 406 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 33 895 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 331 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7 5 468 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.7 1 572 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
5 31 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5 5 058 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9 63 202 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 97 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 887 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5 592 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 651 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских