Мастер по наращиванию волос столкнулась с проблемой - Клиентка готовится подать в суд из-за неудовлетворительного качества волос

Вопрос №18977223 из г. Мурманск
опубликован 25.12.2021, 16:20

Я мастер по наращиванию волос, работаю дома не официально, не имею ИП и статуса самозанятой. Ко мне пришла Клиентка, нарастила волосы, ее все встроило. Через два дня она их покрасила и ей не понравилось качество волос. Она хочет подать на меня малыше заявление в суд. Денежные средства за работу она переводила мне на карту. Подскажите как быть в данной ситуации? Я не вижу своей вины.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Питниченко Александр Юрьевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.8 12116 отзывов

Вариантов у вас не так много-либо послать её в суд, т.к. она просто хочет развести вас на деньги, либо вернуть деньги.

В любом случае, чтобы ей идти в суд-ей нужно представить доказательства некачественного оказания ваших услуг.

В худшем случае она может потребовать с вас деньги как неосновательное обогащение.

25.12.2021, 16:22

Спасибо за понятный ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Хмельницкий Виталий Николаевич

Юрист из города Минск, стаж 42 годa

4.9 44654 отзывa

Анастасия, при указанных в вопросе обстоятельствах, для избежания негативных последствий, вам целесообразно урегулировать с клиентом вопрос до его обращения в суд. В этой ситуации, даже если вы не считаете себя виновной, верните клиенту деньги. Удачи.

25.12.2021, 16:25

Спросить юриста

Шамолюк Ирина Александровна

Адвокат из города Москва, стаж 23 годa

4.5 39365 отзывов

Нет вины,- ждите Иск из суда. Будете писать возражения, доказывать в суде, что качественно выполнили работу. Хуже, если она в ИФНС сообщит о том, что Вы занимаетесь незаконной предпринимательской деятельностью и не платите налоги. За это предусмотрена, как административная, так и уголовная ответственность.

25.12.2021, 17:27

Спросить юриста