Проблема с визовым центром Мигрант-Консалтинг - куда обратиться, если нет связи после оплаты?

Вопрос №18978109 из г. Талдыкорган
опубликован 26.12.2021, 08:25

Я из Караганды. Мой сын и его друг в августе месяца текущего года заключили договор с визовым центром Мигрант-Консалтинг, деньги 100% оплачены, однако они на связь не выходят. Как быть, куда обращаться?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Матросова Татьяна Александровна

Юрист Кемерово, стаж 22 годa

4.7 2563 отзывa

Здравствуйте!

Чтобы Вам помочь, нужно знать содержание договора; иные существенные факты.

Вы можете направить уведомление о расторжении договора, претензию, попросите возврат денежных средств.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора на оказание услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов в соответствии со ст.782 ГК РФ.

Аналогичная норма указана в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 N2300-1 "О защите прав потребителей".

При наличии оснований можете указать ненадлежащее оказание услуг в соответствии со ст.29 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Вы можете обратиться в суд при наличии оснований, предоставить соответствующие доказательства.

При наличии оснований можете обратиться в полицию.

26.12.2021, 08:26

Оперативно

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 18 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг

Бычкова Нина Васильевна PRO

Юрист из города Москва, стаж 15 лет

4.8 49241 отзыв

Писать претензии по юридическому адресу о расторжении.

Если это обычное ООО, то вас просто обманули и вам нужно расторгать договор и взыскивать деньги обратно в судебном порядке.

26.12.2021, 08:29

Спасибо за консультацию

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Здравствуйте. Отзывы о данном центре в большинстве случаев плохие. Поэтому вашему сыну необходимо, как можно быстрее подать заявление в полицию по месту нахождения данного центра.

26.12.2021, 08:30

Быстро! Спасибо!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста