Отмена брони кафе - как потребовать возврата алкоголя, закупленного на предоплату

Вопрос №18978825 из г. Краснодар
опубликован 26.12.2021, 17:16
Забронировали кафе и внесли предоплату 5000 рублей. За 5 дней до назначенной даты я позвонила и отменила бронь. На что мне сказали, что деньги не вернут, так как они уже закупили алкоголь на эту сумму. Я потребовала чека о закупке алкоголя, на что поступил отказ. Чек о переводе предоплаты имеется, договор не заключался. Могу ли я требовать возврата алкоголя, который купили на данную сумму? То есть, чтоб они не возвращали предоплату, но вернули алкоголь, который на эти деньги закупили.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте. Ситуация нередкая и довольная неприятная, если честно. По общему правилу кафе ничего не возвращает.

Согласно статье 32 закона РФ от 7 февраля 1992 года «О защите прав потребителей»: эта статья предусматривает право потребителям отказаться от исполнения договора о выполнении работы оказания услуг, в любое время при условии оплаты исполнителя фактических понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В таком случае, если был внесен задаток, ресторан вам ничего не должен. Так как тут действует правило о задатке, статьи 380, 381 ГК. В случае, если это не задаток, а предоплата, аванс, ну что угодно в вашем случае, ресторан обязан вернуть вам деньги за вычетом расходов, за организацию банкета.

Эти расходы они обязаны доказать, то есть в вашем случае необходимо предъявить ресторану претензию в письменном виде в двух экземплярах, 1 экземпляр остается у вас с подписью принимающей стороны, где вы требуете вернуть внесенный аванс за проведение банкета, и соответственно просите аргументировать отказ от возврата денежного аванса в вашу пользу. Если кафе не может доказать факт траты денег и отказывается возвращать алкоголь - то можно начать разбирательство.

26.12.2021, 17:54
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Здравствуйте. Можете потребовать возврата денежных средств, либо алкоголя на эту сумму. Пишите претензию.

26.12.2021, 17:20
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских