В соответствии с действующим законодательством допустим возврат верхней одежды как ненадлежащего, так и надлежащего качества. Основанием для возврата шубы, пальто или куртки надлежащего качества может стать тот факт, что вещь не подходит по следующим параметрам: цвет, размер, фасон, дизайн.

Возвращаемая вещь должна иметь товарный вид. Необходимо сохранить все ярлыки и фабричные пломбы.

При попытке возврата ношенного изделия или имеющего приобретенный в ходе эксплуатации дефект продавец имеет право отказать в возврате средств или обмене. Пишите претензию. Удачи.

27.12.2021, 15:53

Благодарю за грамотную консультацию!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 49 секунд

8 800 505-91-11

Юрист из города Нижний Новгород, стаж 30 лет

4.1 4324 отзывa

Возьмут. 2 недели, на общем основании. Откажут, пишите претензию прямо в магазине в 2 экземплярах. На вашей чтобы поставили отметку о принятии, главное здесь ДАТА. Уложится в 2 х недельный срок, и чтобы в претензии было ясно, что вы обратились именно в 2 х недельный срок. Чтобы продавец не пытался оттянуть срок и вы не потеряли самую простую возможность вернуть товар.

27.12.2021, 15:44

Спасибо, все понятно!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Юридическая Консультация "E911 Group"

Юридическая фирма из города Санкт-Петербург, стаж 20 лет

4.4 7331 отзыв

Здравствуйте! Да, имеете право вернуть, сошлитесь на статью 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"

Надеюсь мой ответ Вам полезен.

С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".

27.12.2021, 15:46

Спасибо за грамотный ответ!

Спросить юриста