Доказывают это тем, что мы неправильно эксплуатировали технику (не чистили один из фильтров).
Вопрос №1898455
из г. Челябинск
опубликован 03.09.2012, 13:32
опубликован 03.09.2012, 13:32
Прошу помочь советом.
Сломался пылесос на гарантии. Требуют оплатить диагностику и поломку, доказывая тем, что это не гарантийный случай. Доказывают это тем, что мы неправильно эксплуатировали технику (не чистили один из фильтров). как результат сломалась крыльчатка, а за ней полетел и двигатель. В гарантийном талоне не написано что это не гарантийный случай.
Нужно ли нам оплачивать диагностику и ремонт?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ничего оплачивать не надо. Пишите Претензию и требуйте возврата денег. Звоните, я в Челябинске.
03.09.2012, 16:21
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое.
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 1 час
Заключение сервисного центра есть ?
пишите на waxa71@km.ru
03.09.2012, 14:53
Оценка автора вопроса:
Спасибо большое.
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 463 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
311
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 304
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
4.9
1 271
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 874
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 604
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 045
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Иркутск
Калинин Р.О.
5
146
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
4.9
1 156
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 746
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.9
31 962
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 321
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
126
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
386
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Орёл
Горькова Е. А.
5
185
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 644
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 922
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 939
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сервисный центр отказал в гарантийном ремонте сломанного пылесоса Самсунг - что делать?
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии
Отказ сервисного центра в ремонте сломанного пылесоса по причине неправильной эксплуатации и требование оплаты за диагностику
Как отказ от ремонта пылесоса обернулся дополнительными расходами за диагностику - опыт покупателя.
Как доказать торгующей органиции, что поломка двигателя это именно СУЩЕСТВЕННЫЙ НЕДОСТАТОК?
На словах говорят, что ее нам вернут назад, но предварительно сломав.
Сервисный центр отказывается ремонтировать пылесос в рамках гарантии - что действительно справедливо?
Почему мне отказывают в бесплатном ремонте по гарантийному талону при повторной поломке телефона?
Возможно ли взимание платы за диагностику при отказе от ремонта гарантийного пылесоса?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут