Прорвало чугунную трубу в квартире - собственник в центре скандала, соседи обвиняют в ответственности

Прорвало чугунную трубу в комнате, на чугунной батареи не было отсекательных кранов и тд,так же залили комнату соседей этажом ниже! Ук снимает с себя ответственность и перекладывает всю вину на собственника! При этом не правильно заполняют акт о заливе, показывая совершенно даже не акт! В этом случае мы отказались его подписывать, и попросили дать копию этого (акта), на что нам отказали на месте, и сказали отправят почтой! Так-же забрали батарею на экспертизу, что очень смешно, но мы потребовали ее обратно! Вся ситуация выходит очень странная! Этого конечно ожидала ждать! Но вторая потерпевшая сторона залива (соседи) Настроены повесить на нас все, не смотря на-то,что собственником квартиры является женщина-пенсионер!