Без подтверждения списали деньги с карты - Что делать, если не можешь заблокировать карту за границей?
опубликован 30.12.2021, 10:28
Здравствуйте! Позвоните в банк или напишите с службу поддержки банка о списании денежных средств, оставьте заявление на расследование подозрительного списания. Банк проведет служебное расследование. В нем примет участие и платежная система. Если мошенники действовали на территории России, то по закону служебное расследование может длиться
максимум 30 дней, если операция была международной — 60 дней.
По итогам расследования с вами свяжется сотрудник банка и сообщит о решении. Если банк убедится, что вы не нарушали правила использования карты и при этом опротестовали операцию вовремя, вам вернут деньги.
Надеюсь Наш ответ Вам полезен.
С уважением, Юридическая Консультация "E911 Group".
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Обращайтесь в отделение банка.
Юристы ОнЛайн: 80 из 47 456 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Списывают деньги с карты ym moskov g rus как отписаться не знаю я не чего не покупала в интернете.
Что это за сервис такой Y. M списали деньги с карты.
Как защитить себя от мошенничества на кредитной карте Сбербанка?
Y.M MOSKVA G RUS сняли деньги с карты 499 р.в 5.20 утра это мошенники?
С карты сбербанка пытаются списать 299 рублей... На ней нет денег. Что делать?
Нарушение безопасности - При попытке списания денег с карты без уведомления банка Y.M MOSKVA G RUS
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут