Как вернуть деньги за некачественную микроволновую печь после нескольких ремонтов?
опубликован 03.01.2022, 08:44
Здравствуйте.
Смотрим закон
Если в технически сложном товаре обнаружатся недостатки в течение 15 дней со дня его передачи потребителю, то потребитель вправе вернуть товар продавцу и потребовать возврата уплаченной за него суммы либо его замены на товар этой же или другой марки (модели, артикула) с перерасчетом покупной цены (абз. 8 п. 1 ст. 18 Закона). При этом неважно, насколько существенными были отступления от требований к качеству товара (п. 38 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17).
По истечении 15 дней указанные выше требования потребителя подлежат удовлетворению, если (п. 1 ст. 18 Закона п. 3 ст. 503 ГК РФ):
1) обнаружен существенный недостаток товара - неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки
2) нарушены установленные законом сроки устранения недостатков товара
3) невозможно использовать товар в совокупности более чем 30 дней в течение каждого года гарантийного срока из-за неоднократного устранения его различных недостатков.
Для Вас применим как раз этот последний пункт.
Пишите сначала претензию на возврат денег, при отказе подаете в суд.
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)
Юристы ОнЛайн: 45 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть некачественную СВЧ или обменять ее на другую?
Пожар в квартире из-за возгорания телевизора - требование компенсации от магазина и правомерность отказа
Приобрел микроволновую печь, но она не греет - можно ли вернуть деньги?
Отсутствие комнаты для приема пищи в торговом центре и запрет на использование чайников и микроволновых печей среди сотрудников
«Судопроизводство - спор между магазином и заводом-изготовителем холодильников о возмещении убытков»
Наличие комнат для пищи, но отсутствие микроволновых печей. Как оспорить это решение начальства?
Отказ магазина в возврате микроволновой печи - правомерно ли это?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут