Как защититься от обмана при онлайн-покупках - опыт подруги, столкнувшейся с проблемой возврата товара.
Вопрос №18992539
из г. Нижний Новгород
опубликован 04.01.2022, 20:40
опубликован 04.01.2022, 20:40
Как быть в данной ситуации. Подруга заказала мужу на день рождения зеркало-видеорегистратор через интернет-магазин (не алиэкспресс), договорились с менеджером, что прежде чем оплатить на почте посылку наложенным платежом, товар можно будет вскрыть и убедиться что все в порядке (не разбит и соответствует заявленным функциям), в итоге поспрашивая по знакомым, оказалось что товар не тот что заявлен в рекламе (обман), соответственно она не стала забирать посылку. Теперь ей звонят и грозятся судом. Как быть в данной ситуации?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ни как, это Ваше право отказаться от данного товара, ввиду его несоответствия.
04.01.2022, 20:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
За посылкой она так и не пошла на почту. Просто доверилась знакомым которые попались на эту удочку и выкупили регистратор. И посмотрела обзор на ютубе что это просто развод.
04.01.2022, 20:47
Обращайтесь в полицию.
04.01.2022, 20:57
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 240
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 126
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
110
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Нижний Новгород
Представительство в суде по гражданским делам
1030
Представительство в суде кассационной инстанции
940
Представительство в суде по административным делам
907
Представительство в судах общей юрисдикции
1012
Представительство в суде апелляционной инстанции
971
Представительство в арбитражном суде
975
Представительство интересов в арбитражном суде
901
Похожие вопросы
Заказала товар по почте, хочу отказаться, обратной связи нет. Что будет если не забирать товар на почте?
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Проблема с заказом - товар отправлен назад, сайт игнорирует мои запросы
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Был сделан договор оферты по телефону посылка пришла на почту нет возможности выкупить какие последствия говорят подадут в суд.
Как отказаться от заказанного товара - права потребителя и давление интернет-магазина
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут