Можно ли вернуть диван с креслом, купленные по индивидуальному размеру без договора?

Вопрос №18993153 из г. Липецк
опубликован 05.01.2022, 10:22

Купила диван с креслом по индивидуальному размеру. Под мой размер уменьшили конструкцию дивана и кресла. На руках только товарный чек, написанный рукой продавца. Договора нет. Могу ли я вернуть комплект, если он мне не понравился?

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Гушкина Зоя Михайловна

Адвокат Краснодар, стаж 38 лет

4.7 7366 отзывов

Добрый день!

Не можете вернуть.

Закон о защите прав потребителей.

Статья 26.1.

4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Потребитель НЕ ВПРАВЕ отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО приобретающим его потребителем.

05.01.2022, 10:32

Хороший ответ. Спасибо!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 2 минуты

Кочетков Александр Владиленович PRO

Юрист из города Тула, стаж 8 лет

4.8 46411 отзывов

Претензия на основе ст. 32 ЗЗПП, вернуть можно, если товар недоброкачественный.

05.01.2022, 10:24

Спросить юриста

Зуев Олег Григорьевич

Юрист из города Москва, стаж 27 лет

4.6 1050 отзывов

Добрый день Юлия. Основания для возврата (не понравился) в ФЗ о защите прав потребителя нет. Есть другие основания к примеру не подходит цвет дивана к обоям.

05.01.2022, 10:24

Спросить юриста

Похожие темы:
Товарный чек

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 71 из 47 455 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли вернуть диван с креслом, купленные по индивидуальному размеру без договора?

Похожие вопросы