Как правильно оформить обмен на угловой диван, если менеджер ошибся с углом
опубликован 27.11.2018, 08:48
Купили угловой диван, но там менеджер перепутал угол.. Хотят обменять. Но боюсь что заберут и другой не получу.. Как правильно оформить обмен.
1. Составлять в двкт возвращения (приема-передачи) дивана от покупателя к продавцу (в акте в обязательном порядке указать - "в целях замены на другой диван").
2. Дожидаться собственно производства обмена, т.е. доставки другого, подходящего по габаритам, дивана. Если сроки будут затягиваться - направлять претензию, если вопрос не разрешится в течение 10 суток со дня вручения данной претензии - тогда только в суд.
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
На обмен нужно предъявить письменную претензию на основе норм ГК и оформить документы о сдаче.
Уважаемая Татьяна, обязательно обмен товара оформите в письменном виде.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Как вернуть деньги или обменять угловой диван, который оказался некомфортным после года использования?
Проблема с покупкой углового дивана - неправильный угол и спецификация, отказ магазина вернуть деньги
Проблема с диваном - обменять на похожую модель или вернуть деньги?
Как игнорировать перепутанную доставкой модель дивана от магазина мебели?
Проблемы с купленным диваном - промялись подушки и неисправный механизм, возник вопрос об обмене или возврате.
Возможен ли обмен углового дивана по размеру?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут