Как я оформила кредит в магазине на айфон, и оказалась в ловушке лишних платежей - история поиска выхода

У меня не очень приятная ситуация, мне месяц назад исполнился 18 лет, я хотела себе айфон, пошла в мтс, мне подали заявку, одобрил тинкоф банк, начали оформлять в росрочку, тел стоит 55 тыс, при оформлении мне ничего продавец не озвучивал, он только молча печатал, после завершения он мне озвучил стоя ежемесячно должна вносить 11890 тыс/р, я очень сильно опаздывала на работу, больше мнепродавец ничего не объяснил, я подписала, и они мне сунули пакет с аксессуарами, по своей невнимательности я взяла все что они мне дали ушла, ранее я никогда не сталкивалась с кредитами, после работы пришла домой, прочитав дома с мамой все внимательно, мне в пехнули много чего не нужного, и включили три страховки, и какие то пакеты услуг, общая сумма кредита составляет 121 тыс с копейками, платить год, по 11890, это выходит 142690, на следующий день утром мы с мамой пошли туда, и попросили сделать возврат, категорически отказали, ссылаясь на том что это условия банка, телефон я хотела оставить, а остальное вернуть целый пакет аксессуаров, и отменить страховку, намотказали и вежливо послали, мы позвонили в банк, рассказали что мол продавец ссылается что это условия банка, что все что они нам навязали вернуть нельзя, оператор банка мне объяснила, что банк не предоставляет ни каких перечень услуг и даже страховку, это условия магазина и что они должны это принять, есть аудио запись разговора с банком, есть видео запись с магазина, как продавец отказывает в услуге, подскажите пожалуйста куда мне обратиться, это слишком большая сумма для меня.