Нужно аннулировать кредитный договор, который я не подписывала. Как это может закончиться для меня?

Вопрос №3898550 из г. Краснодар
опубликован 04.05.2014, 19:41
Вчера я подала заявку в салон сотовой связи, хотела взять телефон в рассрочку. Сотрудник сотовой связи снял копию моего паспорта, сфотографировал меня и сказал, что мне перезвонят с банка, зададут вопросы по анкете. Через 15 минут мне перезвонил сотрудник банка и задал стандартные вопросы по анкете: доход, должность, где проживаю и т.п. Далее сказал мне придет смс-сообщение о том, одобрили мне рассрочку или нет. И я смогу обратиться в салон связи, посмотреть график платежей и подписать кредитный договор. Я не могла уже ждать, мне нужно было уехать в другой конец города по делам и я поехала и в пути получила смс от банка, что мой кредит одобрен и еще через минуту мне пришло поздравление от банка, что я заключила (!) договор с их банком. И еще через 15 минут мне перезванивает сотрудник сотовой связи и говорит, что мне одобрен кредит. Я ответила: Так одобрен, что вы за меня подписываете документы? Скоро я вернусь разобраться с вами. На что сотрудник ответил: приезжайте. Дальше я делала свои дела и параллельно звонила в банк (горячая линия) и там мне сказали, что действительно мой договор в статусе подписан и если я этого не делала, мне нужно обратиться в ближайший офис банка и написать заявление на аннулирование кредитного договора, а также заявление на совершение мошеннической операции. Я обратилась в ближайший банк (он оказался через дорогу) и там сотрудник выслушав меня, попыталась обвинить меня, в том, что я должна была взять этот кредит, а не просто подавать заявку и уезжать. Я бы взяла этот кредит, если бы за меня не подписывали договор. Дальше она начала звонить своему начальству, потом в салон сотовой связи и выяснилось, что в салоне нет представителя их банка и вообще они сидят в программе под логинами несуществующих сотрудников. Затем кто-то сверху сказал сотруднице не принимать у меня заявление на аннулирование кредитного договора, а отправить меня в понедельник к 9 утра в Службу защиты бизнеса и там будут выяснять все обстоятельства. После я поехала в салон сотовой связи, где мне сотрудник показал напротив моей фамилии в их программе написано: Отказ клиента. А в банке мне говорят написано: Подписан кредитный договор. То есть возможно сбой в программе или кто-то что-то напутал. У меня вопрос: заявление на аннулирование я должна написать в течение 48 часов, а то кредитный договор начнет действовать. То есть это завтра до 15:00 я должна его написать. А теперь они мне его писать не разрешают. Чем это все закончится для меня? Я просто хочу, чтобы анулировали договор которого я не подписывала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы договор не подписывали, то кредитных обязательств на Вас нет. Больше не тратьте время на поездки в банк или салон. Отправьте все претензии письменно почтой ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

04.05.2014, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 780 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 482 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 898 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8 33 692 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9 69 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8 26 632 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 546 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 216 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 211 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5 24 194 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9 15 486 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 812 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 636 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 348 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 069 отзывов
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5 65 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 799 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 193 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 554 отзывa
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 414 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9 1 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 410 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских