Задано вопросов 3, из них VIP - 0
Краснодар, 04.05.2014, 19:41

Нужно аннулировать кредитный договор, который я не подписывала. Как это может закончиться для меня?

Вопрос №3898550 из г. Краснодар
опубликован 04.05.2014, 19:41
Вчера я подала заявку в салон сотовой связи, хотела взять телефон в рассрочку. Сотрудник сотовой связи снял копию моего паспорта, сфотографировал меня и сказал, что мне перезвонят с банка, зададут вопросы по анкете. Через 15 минут мне перезвонил сотрудник банка и задал стандартные вопросы по анкете: доход, должность, где проживаю и т.п. Далее сказал мне придет смс-сообщение о том, одобрили мне рассрочку или нет. И я смогу обратиться в салон связи, посмотреть график платежей и подписать кредитный договор. Я не могла уже ждать, мне нужно было уехать в другой конец города по делам и я поехала и в пути получила смс от банка, что мой кредит одобрен и еще через минуту мне пришло поздравление от банка, что я заключила (!) договор с их банком. И еще через 15 минут мне перезванивает сотрудник сотовой связи и говорит, что мне одобрен кредит. Я ответила: Так одобрен, что вы за меня подписываете документы? Скоро я вернусь разобраться с вами. На что сотрудник ответил: приезжайте. Дальше я делала свои дела и параллельно звонила в банк (горячая линия) и там мне сказали, что действительно мой договор в статусе подписан и если я этого не делала, мне нужно обратиться в ближайший офис банка и написать заявление на аннулирование кредитного договора, а также заявление на совершение мошеннической операции. Я обратилась в ближайший банк (он оказался через дорогу) и там сотрудник выслушав меня, попыталась обвинить меня, в том, что я должна была взять этот кредит, а не просто подавать заявку и уезжать. Я бы взяла этот кредит, если бы за меня не подписывали договор. Дальше она начала звонить своему начальству, потом в салон сотовой связи и выяснилось, что в салоне нет представителя их банка и вообще они сидят в программе под логинами несуществующих сотрудников. Затем кто-то сверху сказал сотруднице не принимать у меня заявление на аннулирование кредитного договора, а отправить меня в понедельник к 9 утра в Службу защиты бизнеса и там будут выяснять все обстоятельства. После я поехала в салон сотовой связи, где мне сотрудник показал напротив моей фамилии в их программе написано: Отказ клиента. А в банке мне говорят написано: Подписан кредитный договор. То есть возможно сбой в программе или кто-то что-то напутал. У меня вопрос: заявление на аннулирование я должна написать в течение 48 часов, а то кредитный договор начнет действовать. То есть это завтра до 15:00 я должна его написать. А теперь они мне его писать не разрешают. Чем это все закончится для меня? Я просто хочу, чтобы анулировали договор которого я не подписывала.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

Если Вы договор не подписывали, то кредитных обязательств на Вас нет. Больше не тратьте время на поездки в банк или салон. Отправьте все претензии письменно почтой ценным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.

04.05.2014, 20:50
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 24 года
Первый ответ получен через 1 час

Юристы ОнЛайн: 82 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 887 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 129 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 29 495 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5 47 738 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 603 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 3 122 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5 1 042 отзыва
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5 661 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5 25 415 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9 65 894 отзыва
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9 34 310 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5 1 647 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Екатеринбург
Хорошавин А. М.
5 525 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5 118 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5 379 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5 4 918 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 4 000 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 750 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9 1 078 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Севастополь
Лыкова Е.А.
4.7 1 286 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 178 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5 5 190 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Тамбов
Букатина Ю.В.
5 2 131 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 451 отзыв
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских