Ставрополь, 10.01.2022, 11:38

Невозвратные билеты - как получить деньги за онлайн-покупку билетов на ледовое шоу в Сочи при невозможности посещения?

Вопрос №19001204 из г. Ставрополь
опубликован 10.01.2022, 11:38
20.12.21. приобрел онлайн-билеты на ледовое шоу Татьяны Навки в г. Сочи. Которое состоялось 03.01.2022 г. Но посетить данное мероприятие я не смог, по причине плохого самочувствия мамы. Ей в период 31.12.03.01. несколько раз вызывали Скорую помощь. 01.01.22 г. когда стало понятно, что ни о какой поездке в Сочи речи быть не может, я обратился по номеру телефона указанному в электронном билете и объяснив ситуацию попросил вернуть деньги, на что мне ответили, что сотрудники на выходных и все вопросы после праздников, так же посоветовали отправить электронный запрос, указав адрес электронной почты поддержки. 02.01.22 г. я обратился по номеру телефона указанному на сайте Ледового шоу Татьяны Навки, где мне ответили, что все сроки для возврата прошли и я не получу своих денег обратно! Вся переписка на почте сохранена. Мама инвалид 2-й группы, после инсульта (ограничена подвижность), так же она после операции (онкология). Я просто не мог её оставить, ведь я у нее один... Есть электронные билеты (которыми я не воспользовался). Что делать? Есть ли у меня шансы на возврат денег?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется

К сожалению, болезнь Вашей мамы не является объективной причиной для непосещения Вами представления. К тому же, вернуть деньги возможно только ДО представления.

10.01.2022, 11:42
Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 26 лет
Первый ответ получен через 3 минуты

Обратитесь с письменной претензией. Далее с иском в с уд.

10.01.2022, 11:42

Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 705 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 859 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9 92 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 28 711 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9 43 484 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 13 529 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 584 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 856 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5 3 796 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5 15 517 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5 152 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5 950 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8 38 054 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5 1 695 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2 68 207 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Шифер Н. Г.
5 90 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Плясунов К.А.
5 47 739 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5 50 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Назаренко Р.В.
5 195 отзывов
Спросить

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских