Проблемы с доставкой и установкой арочного окна - что делать в такой ситуации?
Вопрос №19004209
из г. Ростов-на-Дону
опубликован 11.01.2022, 12:26
опубликован 11.01.2022, 12:26
Заказали арочное окно, через несколько дней представитель фирмы звонит и предлагает разделить окно на две части: окно отдельно и арка отдельно-для удобства и безопасности транспортировки. Более чем через месяц привезли окно, установку пообещали сделать 4-5 января, приехали только 11 января. Когда стали устанавливать окно подошло по размеру, я вот арка нет... Что нам делать в этом случае?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Что делать? Требуйте на основании статьи 29 Закона РФ О защите прав потребителей безвозмездного устранения недостатков-такое право у вас имеется. Другими словами-требовать бесплатного предоставления арки нужно вам размера.
11.01.2022, 12:30
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Добрый день, требуйте устранения недостатков либо возврата денежных средств.
11.01.2022, 12:27
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне непонятен.
окно подошло по размеру, я вот арка нет... Что нам делать в этом случае?
Людмила! Вопрос "что делать" зависит от того, чего конкретно Вы хотите в данной ситуации. Если арку возможно подстрогать или подпилить, то воспользуйтесь этой возможностью. 
11.01.2022, 12:40
Оценка автора вопроса:
Мне не понравился Ваш ответ!
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 319
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 680
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
192
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 250
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 813
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 324
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 771
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 247
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
172
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
125
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 499
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 669
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Санкт-Петербург
Соболев К.В.
4.2
31
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Карлыханов В.А.
5
23
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
373
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Расторжение ДКП окон по инициативе клиента+возврат предоплаты.
Заказала пластиковые окна, уже привезли, но не установили, имею ли я право отказаться от них, так как муж категорически против!
Ущерб от разбитого стеклопакета при установке жалюзи - требование полной компенсации по закону о защите прав потребителей
В документах, сопровождающих доставку расписались, предполагая, что подтверждаем доставку.
Заказал окна, прошла неделя после окончания договора, окна так и не привезли. Могу ли я потребовать возврата денег.
Как защитить свои интересы и отказаться от полной оплаты до завершения работ по остеклению балкона и внутренней отделки?
Вывеска магазина загораживает наши окна.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут