Не подходит крыло на машину - проблема с заказом по вин коду в автомагазине
Вопрос №19006203
из г. Оренбург
опубликован 11.01.2022, 23:00
опубликован 11.01.2022, 23:00
Заказывали в автомагазине крыло на машину по вин коду, крыло пришло, выкупили, но прошло уже два месяца пока дождались очереди по ремонту. При установке мастер по ремонту сказал что крыло не подходит, мы вправе обменять у продавца так как крыло заказывал продавец по вин коду и ошибка продавца.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Мария. В вашем случае работает статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей» вам возможно поможет это условие если соответствует...
В момент доставки, вместе с товаром покупателю должна быть предоставлена письменная памятка о праве вернуть товар в течение 7-и дней. Если такая памятка не была предоставлена, то срок возврата увеличивается до 3-х месяцев.
Если памятка выдавалась.. тогда вернуть не получится..
На практике продавцы запчастей отказываются принимать запчасти обратно... если у вас возникнут трудности с написанием претензии обращайтесь.
12.01.2022, 02:43
Оценка автора вопроса:
Спасибо за дельный совет!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 3 часа
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Закон о защите прав потребителей. № 2300-1 (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.04.2026)
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 139
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 507
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 003
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 615
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Волгоград
Присяч Ю.В.
5
1 739
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.2
68 217
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Руденок В Н
5
3 252
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
440
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ в выплатах из-за второй машины - возможно ли подать новое заявление после ее продажи?
Как вернуть деньги за машину с проблемами по VIN и избежать возможных последствий?
Что грозит покупателю при переваренном VIN и можно ли вернуть машину продавцу - опыт покупки в Авилоне
Замена крыла - ограничения на постановку автомобиля на учет
Пришло письмо с претензией от страховой компанией о возмещении ей суммы за ДТП, виновник я. Прошло 1,5 года. Что делать?
Опыт покупки нового авто - обещание зимней резины в подарок оказалось пустым словом
Отдал машину частнику на ремонт он взял предоплату сейчас скрывается. Прошло уже два месяца. Как быть машина разобрана.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут