Неисправности мультиварки - возможно ли возвратить деньги в магазин?
Вопрос №1901607
из г. Глазов
опубликован 05.09.2012, 12:46
опубликован 05.09.2012, 12:46
1 го.09.12 г. купила мультиварку. Не работает функция уменьшения времени готовки, во время работы постепенно выходит сетевой шнур из места присоединения к мультиварке. Могу ли я сдать ее в магазин и, зная, что там нет аналогичного товара, потребовать обратно деньги? На что ссылаться? В прочитанных Законах, Постановлениях и Правилах запуталась.
Спасибо!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте, Ольга!
Вам нужно написать претензию, в которой изложить обнаруженные недостатки приобретенного товара. Ссылаясь на п.1 ст.18 Закона о защите прав потребителей просите расторгнуть договор купли-продажи и требуйте возврата уплаченной Вами суммы. Второй экземпляр претензии с отметкой продавца сохраните в качестве доказательства.
Удачи!
05.09.2012, 13:01
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8
46 218
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 780
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.8
150 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 421
отзыв
Спросить
Юридические услуги в Глазов
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Могу ли я потребовать обменять мультиварку без стаканчика на другую модель той же фирмы?
Возможен ли обмен мультиварки, если она была куплена со скрытым дефектом?
Отказ сервисного центра от ремонта и возврат денег - возможны ли претензии?
Проблемы с мультиваркой - функция выпечки не работает, магазин предлагает обмен или возврат денег. Как поступить?
Проблемы с мультиваркой - дважды ремонтировали, отказываются заменить. Можно ли вернуть деньги?
Задержка ремонта мультиварки по гарантии - возможность обмена или возврата товара?
Проблемы с мультиваркой - неисправность, задержка в сервисном центре и отсутствие возврата денег
Как решить проблему с некачественной мультиваркой - отказ магазина в возврате денег и нарушение срока проверки
Неисправная мультиварка - возврат денег или обмен на новую?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут