Неудачная замена материнской платы - почему игры на ноутбуке DNS стали играть хуже?
Вопрос №19016945
из г. Пермь
опубликован 15.01.2022, 18:22
опубликован 15.01.2022, 18:22
Dns пакупал ноутбук здал по гарантии поминяли материнскую плату, пришло дамои начел проверять играх появились артивакты на экране во время игры, ноутбук хуже стал, что делать.
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Если в течение гарантийного срока время ремонта в общем составило более 30 дней, вы вправе требовать возврата товара. Подайте претензию продавцу в письменном виде, должны ответить в течение 10 дней. А далее в суд, суд может присудить неустойку и штраф, только эти неустойка и штраф могут составить 150 от стоимости ноута (естественно и саму стоимость тоже)
В отношении технически сложного товара в качестве недостатка товара по пункту 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей следует понимать различные недостатки товара, на устранение которых в совокупности затрачивается время, приводящее к невозможности использования товара (работы, услуги) более чем тридцать дней в течение каждого года гарантийного срока.
15.01.2022, 19:46
Задать вопрос юристу
4 юристa дали 4 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 6 минут
В данном случае необходимо предъявить письменную претензию на основе норм ГК на возврат его стоимости.
15.01.2022, 18:29
Здравствуйте!
Можете потребовать возврата своих денег либо обмен товара надлежащего качества, поскольку усматривается непотребность товара.
15.01.2022, 18:43
1. написать снова претензию в магазин
2. написать жалобу в Роспотребнадзор
3. если ничего не поможет, то в суд.
16.01.2022, 17:17
Не хотят возрошять или менять ноутбук придлогают сервисныи цент, я уже пять раз довал этот ноут.
15.01.2022, 18:39
Здравствуйте!
В любом случае нужно направить в их адрес претензию в порядке ФЗ о защите прав потребителей.
15.01.2022, 18:45
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 435
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8
4 756
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 806
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 922
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.7
62 964
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Вопрос возврата ноутбука по гарантии - проблемы с зависанием, троением звука и дефектом камеры
Можно ли вернуть гарантийный ноутбук в магазин, если он 3 раза уже был в гарантийном ремонте.
Купили ноутбук в эльдорадо через 2,5 месяца сломался.
Сломался ноутбук. Хочу отнести по гарантии, обязаны ли мне по требованию выдать замену ноутбуку на время ремонта?
Какая должна быть гарантия у ноутбука после замены материнской платы и жесткого диска по гарантии? На замененные детали?
Проблемы с материнской платой - возможность возврата или обмена ноутбука в рамках гарантии
Нарушение гарантии - замена материнской платы - заводской брак или возможность вернуть телефон в магазин?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут