Какую статью нарушает продавец, не отвечающий на претензии в срок?
Вопрос №19020497
из г. Иркутск
опубликован 17.01.2022, 10:10
опубликован 17.01.2022, 10:10
Если мне продавец услуг не предоставил ответ по моей притензии согласно сроку. Какую статью закона нарушает продавец. Подскажите конкретную статью. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Удовлетворение требований потребителя при покупке товаров по срокам регулируется ст.22 Закона о защите прав потребителей, по услугам - ст.31 Закона.
С уважением.
17.01.2022, 11:00
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Если не отвечает на претензию, то Вам следует обращаться в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
17.01.2022, 10:13
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 464 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 638
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
422
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
898
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
5
43 529
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 651
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 300
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
5
15 616
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 033
отзыва
Спросить
Юрист онлайн
г.Воронеж
Шалонкин А. Ю.
5
271
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
242
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
386
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.7
7 390
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
54
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Ресторан отказал в бронировании столика из-за личной неприязни - как защитить свои права и требовать ответа?
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
Продавец в торговой фирме оказался некомпетентным и отказался предоставить необходимую информацию
Отказ продавца от принятия дверей с следами установки - как защитить свои права и выиграть дело в суде?
Применение ст.497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 ЗоЗПП в требовании на возврат денежных средств за товар, купленный по образцу.
Какой срок рассмотрения ПРЕТЕНЗИИ к торгующей фирме? 3 дня или 10 дней.
Можно ли провести самостоятельную экспертизу и предоставить ее продавцу в случае неполучения ответа на претензию через 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут