Какую статью нарушает продавец, не отвечающий на претензии в срок?
Вопрос №19020497
из г. Иркутск
опубликован 17.01.2022, 10:10
опубликован 17.01.2022, 10:10
Если мне продавец услуг не предоставил ответ по моей притензии согласно сроку. Какую статью закона нарушает продавец. Подскажите конкретную статью. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте.
Удовлетворение требований потребителя при покупке товаров по срокам регулируется ст.22 Закона о защите прав потребителей, по услугам - ст.31 Закона.
С уважением.
17.01.2022, 11:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 3 минуты
Здравствуйте!
Если не отвечает на претензию, то Вам следует обращаться в суд. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 11.06.2021) "О защите прав потребителей"
Статья 13. Ответственность изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за нарушение прав потребителей.
17.01.2022, 10:13
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 515
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 530
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 049
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 816
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 523
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 521
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
50
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ресторан отказал в бронировании столика из-за личной неприязни - как защитить свои права и требовать ответа?
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
Продавец в торговой фирме оказался некомпетентным и отказался предоставить необходимую информацию
Отказ продавца от принятия дверей с следами установки - как защитить свои права и выиграть дело в суде?
Применение ст.497 ГК РФ и п.4 ст.26.1 ЗоЗПП в требовании на возврат денежных средств за товар, купленный по образцу.
Какой срок рассмотрения ПРЕТЕНЗИИ к торгующей фирме? 3 дня или 10 дней.
Можно ли провести самостоятельную экспертизу и предоставить ее продавцу в случае неполучения ответа на претензию через 10 дней?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут