Продавец в торговой фирме оказался некомпетентным и отказался предоставить необходимую информацию
Вопрос №1719856
из г. Первоуральск
опубликован 15.05.2012, 22:14
опубликован 15.05.2012, 22:14
На днях решил купить телевизор и обратились к продавцу в торговой фирме за консультацией по выбору модели. Но продавец не смог ответить на мои вопросы. Более того, он отказался предоставить мне для ознакомления технические паспорта на различные марки телевизоров.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте Никита Дмитриевич!
Продавец нарушил Ваше право на получение полной и достоверной информации, предусмотренное ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителя". Скорее всего, Вам отказано только потому, что товаря является некачественным и не имеет всей необходимой документации.
За более подробной консультацией Вы можете обратиться в Уральскую палату защиты потребителей, тел. 361-42-66
16.05.2012, 10:13
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 5 лет
Первый ответ получен через 11 часов
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 540
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
613
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 972
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Луганск
Леоненков С.А.
5
6
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Волгоград
Савина И.В.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 118
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 059
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 443
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Можно ли требовать обмена товара, если модель снята с производства, и какие права у потребителя?
Проблема с покупкой планшета для ребенка - неверное соответствие требованиям и отказ от возврата или обмена
Недовольство покупкой жк телевизора Филипс - обман со стороны магазина и проблемы с качеством
Покупка телевизора - Как вернуть товар, отличающийся от ожидаемого?
Гарантийный срок закончился, но ремонт невозможен - что делать?
Подскажите пожалуйста можем ли мы его обменять на телевизор другой марки?
Подскажите пожалуйста имею ли я право в данной ситуации на обмен неудовлетворяющего меня товара.
Претензия по поводу поврежденного холодильника SMEG - возможность решения судом и необходимые документы
Телевизор сломался в гарантийный срок, но магазин не может предоставить аналогичную модель - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут