Компания не выполнила возврат средств в срок на 63 дня - отказ или ожидание в очереди?
Вопрос №19020821
из г. Москва
опубликован 17.01.2022, 12:08
опубликован 17.01.2022, 12:08
Компания просрочили срок возврата средств на 63 дня, была направлена претензия, в ответ на нее получил:" возвраты проходят в рамках очереди, ожидайте."
Можно ли данный ответ считать отказом?
Читать ответы (6)
Лучший ответ
Рекомендуется
Это не отказ, а неисполнение требования потребителя в добровольном порядке в установленный срок. По сути, последствия те же, что и у отказа.
17.01.2022, 18:26
Задать вопрос юристу
6 юристов дали 6 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Да, ответ дан, требования не удовлетворены. Можно обращаться в суд.
17.01.2022, 12:10
Андрей. Вы можете направить письмо с предупреждением начисления неустойки а также о своих намерениях подавать в суд. В суде им придется еще оплатить + 50% штраф за неудовлетворение претензии досудебно. Далее по трек номеру отслеживаете получение ждете 10 дней. Нет ответа подаете в суд. Если ваш вопрос потребительский (оплата госпошлины не требуется)
17.01.2022, 12:17
Обращайтесь в суд. Согласно Закону о защите прав потребителей претензии рассматриваются в течении 10 календарных дней. В суде требуйте не только деньги за товар, а и неустойку ща каждый день просрочки возврата денежных средств.
17.01.2022, 12:20
Обращайтесь в суд с заявлением.
17.01.2022, 12:31
Да, теперь вы смело можете подать иск в суд.
17.01.2022, 12:33
Юристы ОнЛайн: 48 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
760
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
1 597
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 403
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 562
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 277
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 964
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Старый Оскол
Меснянкина В.Н.
5
1 205
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 802
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 331
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
1 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.8
49 043
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5
1 557
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8
3 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Астрахань
Евграфова Е.А.
4.9
31 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 737
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 037
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 37 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Рыльков Л.А.
4.8
7 881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 114
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 409
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 294
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Составление брачного договора
995
Составление доверенностей
1116
Составление жалоб
1280
Составление исковых заявлений
1365
Составление кассационных жалоб
1206
Составление ходатайств
1292
Проверка документов и договоров
1274
Проверка брачного договора
1014
Проверка договора долевого участия
1000
Проверка договора купли-продажи
1202
Проверка договора аренды
1167
Проверка документов при покупке квартиры
1057
Проверка нотариальных документов
917
Проверка подлинности документов
855
Экспертиза договоров
1029
Экспертиза договора аренды земельного участка
922
Экспертиза договора поставки
970
Составление актов выполненных работ по договору
621
Составление актов приема-передачи работ по договору подряда
603
Составление договоров
652
Составление договоров на временную работу
574
Составление договоров на выполнение кадастровых работ
516
Похожие вопросы
Задержка в возврате средств за отмененный рейс компании Аэрофлот - какие права у пассажиров и как ускорить процесс возврата?
Компания отказывается платить задолженность - выезд сотрудника и МВД согласован
Пропущенный срок ответа от автосалона на претензию о возврате денег - последствия и возможность расторжения договора купли-продажи
Возврат денежных средств при расторжении договора оказания услуг
Почему я не могу вернуть деньги за билеты на концерт, перенесенный на год вперед?
В какой срок поставщик обязан вернуть денежные средства после получения им письма с просьбой вернуть их.
Покупатель требует вернуть деньги за овощерезку - как правильно ответить на претензию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут