24.12.2021 я купила сапоги, а на днях отвалился каблук. Могу ли я отдать их обратно, гарантия не была на них установлена.
Вопрос №19023953
из г. Тамбов
опубликован 18.01.2022, 11:00
опубликован 18.01.2022, 11:00
24.12.2021 я купила сапоги, а на днях отвалился каблук. Могу ли я отдать их обратно, гарантия не была на них установлена.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый день, можете. Также нужно учитывать какие это сапоги, если сезонные - зимние, то их можно вернуть до окончании зимы. Сроки сезона устанавливаются нпа администрации соответствующего региона. Но так, давая ответ сходу, деньги вам вернут. Между тем, необходимо будет написать претензию и сдать сапоги на экспертизу. Всего самого наилучшего.
18.01.2022, 11:05
Оценка автора вопроса:
Спасибо, буду знать.
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте.
При отсутствии гарантии потребитель вправе предъявлять претензии по недостаткам товара в пределах двух лет. Поэтому можете обращаться в магазин с претензией на основании ст.18 Закона о защите прав потребителей.
С уважением.
18.01.2022, 12:00
Юристы ОнЛайн: 60 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 889
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 658
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 605
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 537
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.8
33 685
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
214
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 554
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 629
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 346
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5
12 175
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.7
27 993
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
5
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.3
2 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 601
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4
7 764
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 151
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Рубцовск
Гафаров Р.А.
5
2 740
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Законность гарантии на зимние сапоги сроком 14 дней и вопросы защиты прав потребителя
Купила сапоги 12 декабря, сегодня обула первый раз и каблук отвалился, гарантия истекла 2 дня назад, что делать?
Вопрос гарантии и возврата денег за отвалившийся каблук у новых зимних сапог
Купила сапоги, через 3 недели отвалился каблук (гарантия), могу ли я вернуть деньги и как это сделать?
Проблема с новыми сапогами - что делать - вернуть их сейчас или ждать сезона?
Возник спор между покупателем и магазином из-за разрушившегося каблука на купленных зимних сапогах - кто прав?
Вопрос о возврате или замене зимних сапог с отклеившимся каблуком и ободранным носиком
Купила зимние сапоги, на каблук налипает снег в виде конуса, ходить не возможно сапоги на гарантии, могу я сдать обратно.
Как поступить, если отвалился каблук на сапогах Lisette, купленных месяц назад за 7000 тыс?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут