Мошенничество на кредитке Альфа-банка - вопросы возврата денежных средств и возможности взыскания со счета киви кошелька

Вопрос №19026274 из г. Челябинск
опубликован 18.01.2022, 23:09

Мошенничество. Списали деньги с Альфа банка (кредитка) на киви кошелек 52950 рублей. Статус платежа обрабатывается (от 1 до 3-х дней). То есть деньги ещё не поступили мошеннику. Следователь в полиции сказал, что деньги Альфа-Банк может вернуть, но он не будет этим заниматься (Звонила оператору Альфа банка, который сказал, что по техническому регламенту они не могут вернуть мне деньги). Киви компания сказала, что взыскать деньги с мошенников можно будет после полного поступления денег на киви кошелек мошенника и после официального запроса полиции. Вопросы: Правомерно ли что Альфа банк отказывает мне заниматься возвратом денежных средств? И с Киви кошелька есть шанс взыскать деньги с мошенника?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Панфилов Анатолий Федорович

Адвокат Москва, стаж 24 годa

4.7 65327 отзывов

Не правомерно.

В отношении перевода безналичных денежных средств безотзывность перевода наступает либо с момента списания денежных средств с банковского счета плательщика, либо с момента предоставления плательщиком наличных денежных средств в целях перевода денежных средств без открытия банковского счета (ч. 7 ст. 5 Закона о НПС).

Списание денежных средств со счета плательщика должно быть осуществлено банком не позднее дня, следующего за днем поступления в банк распоряжения клиента (ч. 2 ст. 849 ГК РФ).

Таким образом, перевод может быть отменен по заявлению об отзыве распоряжения о переводе, поданном клиентом (отправителем перевода) до списания денежных средств с его счета. Если денежные средства уже были списаны со счета клиента, банк не имеет права вернуть ему денежные средства.

Шансы есть по ст.1102 ГК РФ, но нужны данные получателя и адрес.

А это полиция только может получить, а потому заявление о мошенничестве подать нужно.

19.01.2022, 11:04

То что нужно. Спасибо!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 22 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2

Статья 849. Сроки операций по счету

Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащение

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 14 лет

4.8 9981 отзыв

Технически - да, поскольку пока деньги не перечислены мошеннику - они не считаются полностью утраченными и конечно незаконно полученными.

Можно не ждать запроса полиции и пойти дополнительным путём, а именно обратиться с иском в суд о возврате денег как неосновательного обогащения, но это если известны данные мошенника.

18.01.2022, 23:31

Полный ответ

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста