Невнятность и непонимание - как администрация школы и соцзащита не смогли помочь моей дочери в трудный период

Question

Касающийся администрации школы, где обучается моя дочь 12 лет. Изначально она обучалась в другом городе, затем в связи с переездом, уже два года она обучается в Москве. Этот переезд, и переходный возраст, и наверное особенности ее характера не поспособствовали плавно влиться в коллектив. А также новые учителя, которые своими требованиями мешали адаптации. Дочь перестала ходить в школу, хотела перейти на обучение онлайн. Новый класс, где девочки матерятся и плюются тоже сильно удивили ее. Все вышеперечисленное, стресс, ее привел к тому, что она начала наносить себе порезы, материться, конфликтовать со мной. Я обратилась к классному руководителю и это наверное было моей огромной ошибкой, поскольку в итоге ни она, ни школьный психолог не помогли, а только повернули дело таким образом, что сообщили в соц защиту и кнд. Для меня это конечно шок - я работаю, веду абсолютно нормальный образ жизни и сейчас меня вызывают для объяснений, хотят прийти домой составить акт жилищных условий. Мне всего этого нечего бояться, меня просто коробит от того, что со мной специалисты из соцзащииы разговаривают как с преступником, пугают штрафом за неисполнение родительских обязанностей. А то что и классный руководитель и администрация школы так подло поступили это просто в голове моей не укладывается Как мне себя вести в моем случае. Также В соцзащите требуют копии снилс и паспорта. Для чего все это?

Куликова Карина Сергеевна · Accepted Answer

Ольга, Еще я рекомендую теперь ВАМ писать жалобы на школу в Прокуратуру, в Отдел образования - за неисполнение обязанностей педагогов, как минимум. 1. С ребенком должны были провести беседу. 2. Преподаватели и психологи обязаны работать с детьми и родителями совместно. ст. 48 Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об образовании в Российской Федерации" , Педагогические работники несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение возложенных на них обязанностей в порядке и в случаях, которые установлены федеральными законами. 3. В целях защиты своих прав обучающиеся, родители (законные представители) несовершеннолетних обучающихся самостоятельно или через своих представителей вправе: 1) направлять в органы управления организацией, осуществляющей образовательную деятельность, обращения о применении к работникам указанных организаций, нарушающим и (или) ущемляющим права обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся, дисциплинарных взысканий. Такие обращения подлежат обязательному рассмотрению указанными органами с привлечением обучающихся, родителей (законных представителей) несовершеннолетних обучающихся. Отстаивайте свои права и права ребенка! Вам обязаны оказывать в школе посильную помощь, педагоги, психологи... С Уважением!

Садыков Ильдар Фанисович · Answer

Здравствуйте, Ольга! Если нужно обследовать жилищные условия, то предоставьте жилое помещение для осмотра. Если вызывают для дачи объяснений, явитесь и дайте, чтобы не было даже мысли возбуждать дело по статье 5.35 КоАП РФ в отношении Вас. Из описанного не следует, что есть какая-то Ваша вина. Скорее стоит рассказать все, как есть в школе, чтобы фокус проверки сместили туда, а не концентрировались на Вас. А паспорт и СНИЛС для идентификации личности. Только СНИЛС Вы предоставлять не обязаны.

Елесин Александр Владимирович · Answer

Вам надо вести себя спокойно и уверенно.
Документы подготовьте - они нужны для идентификации и запросов о Вашей работе. 
На школу пишите сами выше жалобы - в том числе и прокурору -
Федеральный закон от 17.01.1992 N 2202-1 (ред. от 01.07.2021) "О прокуратуре Российской Федерации" (с изм. и доп., вступ. В силу с 01.09.2021)
Статья 10. Рассмотрение и разрешение в органах прокуратуры заявлений, жалоб и иных обращений
и дочь надо как-то успокоить и т.д.

Попов Павел Евгеньевич · Answer

Ольга, не приятная ситуация. То, что психолог вам не помог и ребенку, это не правильно, ст. 48 Федеральный закон от 29.12.2012 N 273-ФЗ (ред. от 30.12.2021) "Об образовании в Российской Федерации". Вам лучше вести себя спокойно, своей вины не признавать. Говорить, что виновата школа. Что такое воспитание ваш ребенок получил в школе и последствия этого воспитания и есть негативные действия ребенка. Для идентификации вашей личности (варификации) требуют паспорт и снилс.

Невнятность и непонимание - как администрация школы и соцзащита не смогли помочь моей дочери в трудный период

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях ((с изм. и доп., вступ. в силу с 03.04.2026))

Федеральный закон "Об образовании в Российской Федерации" № 273-ФЗ (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.09.2025)

Похожие вопросы

По закону ребёнок имеет право поступать в другой регион, учиться и проживать там без опекуна?

Проблема с поступлением ребенка в новую школу - отсутствие мест, дальность расположения и отказ в письменной форме

Проблема с получением справки о зачислении в новую школу после переезда

Мы сейчас находимся в другом городе. Ехать за документами нет возможности как забрать личное дело из школы.

Директор школы не отчисляет ученика - как заставить выпустить ребенка и какие меры можно применить?

Подростку 14 лет. Отказывают в приеме в школу по месту прописки по той причине, что до этого изучал другой иностранный язык.

Требование школы о предоставлении справки о дальнейшем обучении или работе после окончания 9 класса - законно или нет?

Родительский шок - зачем школа сообщит полиции о пропуске занятий и как решить проблему с документами при переезде за границу?

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59