Как правильно ответить на претензию от пациента
Вопрос №1903949
из г. Учалы
опубликован 06.09.2012, 19:01
опубликован 06.09.2012, 19:01
Претензия предъявлена по некачественному реставрации зубов.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, г.Учалы !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги) !!!
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) !!!
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами !!!
Поэтому при ответе на Претензию вам необходимо отталкиваться именно на эту статью ФФЗПП !!!
Но для подготовки квалифицированного ответа я рекомендую вам всё же обратиться за помощью к квалифицированному юристу !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
19:22 моск.
06.09.2012, 19:22
Оценка автора вопроса:
спасибо за скорость,но в договоре четко указано что на ранее леченые зубы гарантии нет, как долго может простоять реставрация никто незнает,поэтому я и незнаю как правильно надо начать возражение или ответ на претензию
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
изложите ввиде ответа письменно, аргументировано, с медицинской точки зрения, как же еще.
06.09.2012, 19:00
Уважаемая Мария, г.Учалы !
Вот поэтому я и рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу, чтобы он мог проанализировать ВСЕ !!! ваши документы связанные с этим делом !!!
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
19:38 моск.
06.09.2012, 19:38
Оценка автора вопроса:
спасибо, а в Уфе есть юрист по медицинским вопросам?
Уважаемая Мария, г.Учалы !
Такой специализации как медицинский юрист - НЕТ !!!
Но при этом, существуют определённые ОБЩИЕ !!! подходы при судебных спорах "О защите прав потребителей" !!!
В вашем случае, я НЕ исключаю, что придёться проводить Медицинскую Экспертизу:
- либо в рамках ДОсудебного разбирательства !!!
- либо в ходе самого Судебного разбирательства !!!
Ну и многое зависит от ЦЕНЫ вопроса, какая она ??? !!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
20:17 моск.
06.09.2012, 20:17
Предъявлена претензия по поводу предоставлении услуги ненадлежащего качества,т.е.реставрвция ранее леченых и реставрированных зубов
06.09.2012, 19:20
Ответ был уже дан моим коллегой, если нужен более подробный, тогда необходимо изучать детально конкретный случай.
06.09.2012, 19:43
Мария, покажите текст претензии, тогда будет возможно написать на неё ответ.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
06.09.2012, 19:44
Мария, спасибо! Для изучения документов и дальнейшей работы есть личная почта.
06.09.2012, 20:36
Юристы ОнЛайн: 54 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 413
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 449
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
5
6 370
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 465
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.7
1 571
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 467
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9
997
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
967
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
71
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Богданова Т.М.
4.5
10 052
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Калининград
Швайцер А.А.
5
3 497
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 078
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Корякина А.А.
5
1 490
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Оренбург
Напольнов В.В.
5
327
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 047
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Юдаев В.В.
4.9
979
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.7
9 749
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.5
68 138
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Самара
Истомина Е. В.
4.9
35
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный период закончился, но ванна снова сломалась - кто несет ответственность?
Наказание за проникновение в здание на реставрации - юридическая ответственность и последствия
Потребитель подал претензию на нечестное и неполное оказание услуг санаторием после пребывания в нем
Принимает ли продавец на точке крупной сети претензии о товарах купленных на другой точке?
Потемнение передних зубов после реставрации - гарантийный или нет?
Как вернуть деньги за неэффективную реставрацию зубов в стоматологии?
Дом от ДСО был передан городу и проинят, но жильцы выставили претензию после истечения искового срока давности
Истец столкнулся с отказом ответчика поставить отметку о получении претензии - какое решение выбрать?
Интересует претензия в автосервис по некачественному ремонту лакокрасочному покрытию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут