Как правильно ответить на претензию от пациента
Вопрос №1903949
из г. Учалы
опубликован 06.09.2012, 19:01
опубликован 06.09.2012, 19:01
Претензия предъявлена по некачественному реставрации зубов.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Мария, г.Учалы !
На основании ст.29 ФЗ "О защите прав потребителей"
При обнаружении недостатков !!! выполненной работы (оказанной услуги) Вы вправе по своему выбору потребовать:
-безвозмездного устранения недостатков выполненной работы(оказанной услуги) !!!
-соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги) !!!
-возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами !!!
Поэтому при ответе на Претензию вам необходимо отталкиваться именно на эту статью ФФЗПП !!!
Но для подготовки квалифицированного ответа я рекомендую вам всё же обратиться за помощью к квалифицированному юристу !!!
Желаю вам удачи Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
19:22 моск.
06.09.2012, 19:22
Оценка автора вопроса:
спасибо за скорость,но в договоре четко указано что на ранее леченые зубы гарантии нет, как долго может простоять реставрация никто незнает,поэтому я и незнаю как правильно надо начать возражение или ответ на претензию
4 юристa дали 7 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
изложите ввиде ответа письменно, аргументировано, с медицинской точки зрения, как же еще.
06.09.2012, 19:00
Уважаемая Мария, г.Учалы !
Вот поэтому я и рекомендую вам обратиться за помощью к квалифицированному юристу, чтобы он мог проанализировать ВСЕ !!! ваши документы связанные с этим делом !!!
Удачи вам Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
19:38 моск.
06.09.2012, 19:38
Оценка автора вопроса:
спасибо, а в Уфе есть юрист по медицинским вопросам?
Уважаемая Мария, г.Учалы !
Такой специализации как медицинский юрист - НЕТ !!!
Но при этом, существуют определённые ОБЩИЕ !!! подходы при судебных спорах "О защите прав потребителей" !!!
В вашем случае, я НЕ исключаю, что придёться проводить Медицинскую Экспертизу:
- либо в рамках ДОсудебного разбирательства !!!
- либо в ходе самого Судебного разбирательства !!!
Ну и многое зависит от ЦЕНЫ вопроса, какая она ??? !!!
С уважением Владимир Николаевич
г.Уфа 06.09.2012г
20:17 моск.
06.09.2012, 20:17
Предъявлена претензия по поводу предоставлении услуги ненадлежащего качества,т.е.реставрвция ранее леченых и реставрированных зубов
06.09.2012, 19:20
Ответ был уже дан моим коллегой, если нужен более подробный, тогда необходимо изучать детально конкретный случай.
06.09.2012, 19:43
Мария, покажите текст претензии, тогда будет возможно написать на неё ответ.
С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.
06.09.2012, 19:44
Мария, спасибо! Для изучения документов и дальнейшей работы есть личная почта.
06.09.2012, 20:36
Юристы ОнЛайн: 28 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 622
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 212
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 157
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 911
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 422
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.5
3 790
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.8
1 430
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 215
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
107
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 656
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
20
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Казань
Стекольщиков О.А.
5
10
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5
803
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Ведерников В.В.
5
384
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Гарантийный период закончился, но ванна снова сломалась - кто несет ответственность?
Наказание за проникновение в здание на реставрации - юридическая ответственность и последствия
Потребитель подал претензию на нечестное и неполное оказание услуг санаторием после пребывания в нем
Принимает ли продавец на точке крупной сети претензии о товарах купленных на другой точке?
Потемнение передних зубов после реставрации - гарантийный или нет?
Как вернуть деньги за неэффективную реставрацию зубов в стоматологии?
Дом от ДСО был передан городу и проинят, но жильцы выставили претензию после истечения искового срока давности
Истец столкнулся с отказом ответчика поставить отметку о получении претензии - какое решение выбрать?
Интересует претензия в автосервис по некачественному ремонту лакокрасочному покрытию.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут