Сообщества New

Консультация юриста 8 (800) 333-0265

КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Автомобили Автомобильное право Авторское право Алименты Алкоголь Арбитраж Аренда Астрология Банк Банкротство Бизнес Бухгалтерия Военное право Вождение в нетрезвом виде Государство Гражданство Дача Договор Долги Домашнее насилие Другое ДТП Жалобы Животные Жильё Завещание Защита прав потребителей Заявления Земельное право Игры Иммиграция Инвалидность Инвестиции Интеллектуальная собственность Интернет право История Конкуренция Конституция Корпоративное право Коррупция Космос Кража Кредит Криминал Культура Курение Материальный ущерб Медицина Меня бесит! Накипело! Мода Моральный ущерб МФЦ Налоги Наследство Недвижимость Нейросети Новое в законодательстве Новости Нотариус Образ жизни Образование Общество Опека Патенты Погода Политика Пособия Права граждан Преступления Природа Путешествия Развод Религия Светская жизнь СВО Секс Семейное право Социальное обеспечение Социальные сети Спорт Страхование Строительство Суд Таможня Технологии Трудовое право Уголовное право Финансы Ценные бумаги Штрафы Экология Эмиграция Юмор Юридическая публикация

Наталья

Задано вопросов 1, из них VIP - 0

Москва, 25.01.2022, 03:36

Родительский кошмар - как вернуть деньги за игровые улучшения свыше 80000 рублей, потраченные несовершеннолетним ребенком

Вопрос №19043386 из г. Москва
опубликован 25.01.2022, 03:36

Есть ли шанс вернуть деньги через суд, которые потратил мой несовершеннолетний ребенок на улучшения в игре? Google и разработчик отказали в возврате. Сумма свыше 80000 рублей.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

ООО "Альфа-Консультант"

Юридическая фирма Москва, стаж 20 лет

4.5 136 отзывов

Доброго времени суток, Наталья.

Необходимо ознакомиться с пользовательским соглашением данного разработчика.

Помимо прочего, нужно понять каким образом производилась оплата.

Согласно правил возврата платежей Google:

Если покупка с помощью вашего аккаунта совершена случайно кем-то из друзей или участников семейной группы, запросите возврат средств через сайт Google Play.

Если с вашей карты или другого счета, выбранного в качестве способа оплаты, были списаны средства за покупку в Google Play, которую не совершали ни вы, ни ваши родные и друзья, сообщите о несанкционированном списании средств в течение 120 дней после транзакции.

25.01.2022, 03:53

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 17 минут

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Статья 28. Дееспособность малолетних

Статья 171. Недействительность сделки, совершенной гражданином, признанным недееспособным

Статья 172. Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним, не достигшим четырнадцати лет

Статья 175. Недействительность сделки, совершенной несовершеннолетним в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет

Мария

Пользователь

4.8 156 отзывов

Здравствуйте! Сначала Вам нужно предъявить письменную (если почтой, то с описью вложения, сохраняя все документы об отправке и саму опись) претензию о возврате денег. Претензию предъявляете тому, на чей счет ушли средства.. Если не вернут, то обращайтесь в суд. К иску нужно будет приложить документы, подтверждающие направление претензии и их ответ (если ответят)

Если ребенок до 14 лет (малолетний), то обосновываете свои требования тем, что согласно ст. 28, 171, 172 ГК РФ такая сделка является недействительной.

Если ребенок старше 14 лет, то такая сделка также является недействительной в силу ст. 175 ГК РФ, т.к. Вы не давали на неё письменного согласия.

25.01.2022, 03:57

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 75 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Родительский кошмар - как вернуть деньги за игровые улучшения свыше 80000 рублей, потраченные несовершеннолетним ребенком

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)

Похожие вопросы

Ребёнок играл в онлайн игры и без разрешения покупал что то в игре. Можно ли вернуть деньги?

Ребёнок на планшетке вошёл в игру и сделал покупки час назад... покупал алмазов, возможно ли вернуть деньги из онлайн игры?

Ребенок потратил более 100 000 рублей в App Store - возможность вернуть покупку отклонена.

Как вернуть потраченные деньги в онлайн игре в Гугл плей, если их потратил несовершеннолетний ребёнок без моего ведома?

Ребёнок играя в игру на телефоне, сделал покупку без моего ведома и согласия, как вернуть деньги. Покупка была на сумму 8 тыс руб.

С Моей карты Google Play списал денег.

Проблема с возвратом денег за внутриигровые покупки в мобильной игре Idle Heroes - нужна помощь