Сталкивались с мошенником-мастером по ремонту стиральных машин? Как вернуть деньги и защитить свои права?

Вопрос №19043481 из г. Самара
опубликован 25.01.2022, 09:00

Можно ли у Вас узнать, возможно ли как то, вернуть деньги или наказать "мастера" по ремонту стиральных машин. Дело в том. что вчера, моя пожилая мама (70 лет), сама вызвала "мастера" по стиральным машинам, не предупредив меня. Пока я был на работе. Мастер приехал. Сказал, что нужно менять сливной насос. У него его с собой нету и нужно покупать. Сказал, что купит сам, стоимость 3500 рублей. Съездил, купил и поставил. За работу дополнительно взял 1500 рублей, то есть всего 5000 рублей. Когда я стал смотреть, что это за насос такой за 3500 рублей, посмотрел его (внешний вид и полное совпадение модели) стоимость в интернет магазине "Озон", то выяснил. Что его стоимость 690 рублей. То есть "мастер" обманул и взял лишние деньги. Кроме того, не предоставил чек за насос и не предоставил никакого подтверждения об оказании услуги. Вообще ничего. То есть он обманул нас, и обманывает государство, так как смею предположить, что такой человек не платит за это налоги и нарушает закон. Возможно ли обратится в этом случае в полицию или в суд? С учетом того, что нет никаких чеков о проделанной работе, ну и по сути подтверждения. Имеется только номер телефона.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Воробьёв Станислав Борисович

Юрист Евпатория, стаж 36 лет

4.5 9344 отзыва

Доброго дня, Сергей! Если в отношении человека было совершено мошенничество, он должен сразу же обращаться к правоохранителям. При этом следует учитывать ряд нюансов:

при мошенничестве со стороны физлица идут с заявлением в полицию;

при отказе полиции заводить дело и расследовать его, потребуется помощь СК и прокуратуры.

25.01.2022, 09:33

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 36 лет
Первый ответ получен через 33 минуты

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 26 из 47 464 Поиск Регистрация