Страховая компания Гелиос запрашивает посмертный эпикриз после гибели сына в ДТП - что делать?

Здавствуйте! В больнице Вам на руки его не выдадут, дадут только ознакомиться, чем и пользуются страховые компании. Рекомендую направить претензию в страховую компанию с требованием принять решение по делу на основании имеющихся документов. Указав также, что, если Страховая компания считает необходим дополнительно получить эпикриз, то Вы просите её самостоятельно направить запрос в мед. учреждение, т.к. на п. 8 ст.10 ФЗ «Об организации страхового дела в РФ»: организации и индивидуальные предприниматели обязаны предоставлять страховщикам по их запросам документы и заключения, связанные с наступлением страхового случая и необходимые для решения вопроса о страховой выплате, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Претензию отправьте почтой с уведомлением и описью вложения (документы обязательно сохраните). Второй вариант: отнести лично в офис страховой компании (в этом случае нужно 2 экземпляра-на том, который останется у Вас должен расписаться сотрудник, принявший претензию, поставить печать, входящий номер и свои ФИО). Если страховая после претензии пришлет отказ, то нужно будет обращаться в суд, приложив подтверждение отправки претензии и отказ (если вышлют)