Наступил страховой случай (смерть) застрахованного, страховка была от несчастных случаев и смерти.

Вопрос №4447769 из г. Волгоград
опубликован 22.07.2014, 10:50
Наступил страховой случай (смерть) застрахованного, страховка была от несчастных случаев и смерти. Страховая компания запросила выписку из амбулаторной карты за последние 5 лет, в больнице отказали ее выдать на законных основаниях (я сын застрахованного). следственно пакет документов для установления страхового случая не собран и все вытекающие.
Читать ответы (8)
Лучший ответ
Рекомендуется

Антон, отказ мед. учреждения правомерен. Эти сведения мед. учреждение обязано предоставить суду, в данном случае. Причем, если такой документ предусмотрен договором страхования, то формально отказ страховой будет правомерен. Нет необходимости получать отказ - есть основания для обращения в суд с определенными требованиями и в рамках дела истребовать историю болезни. Если требуется помощь - обращайтесь,работаем в Волгограде.

С Уважением, Генеральный директор правового центра "Зевс", Степанов Вадим Игоревич.

22.07.2014, 12:08
Задать вопрос юристу

8 юристов дали 8 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред. от 31.07.2025, с изм. от 25.03.2026)

В данном случае Вы на правах ближайшего родственника имеете право требовать данную выписку из больницы, пусть даже и через суд.

требуйте письменного отказа в выдаче выписки.

22.07.2014, 10:51

Здравствуйте. Пусть сама страховая и запрашивает

22.07.2014, 10:52

Обжалуйте отказ.

Защита нарушенных прав осуществляется судом (ст.11 ГК РФ), а в силу п.1 ст.254 ГПК РФ гражданин вправе оспорить в суде любое решение, действие (бездействие) органа власти или должностного лица. В соответствии с п.1 ст.256 ГПК РФ гражданин вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав.

22.07.2014, 10:52

Вы не обязаны предоставлять страховщику выписки из медучреждения - Правила страхования относят право требования к страховщику.

Сдавайте документы какие имеются.

При отказе обращайтесь в суд.

Согласно ст. 17 Закона РФ "О защите прав потребителей": "Потребители, иные истцы по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах".

22.07.2014, 10:57

Антон, мед.учреждение вам правомерно отказало, руководствуясь ч.2 ст.13 ФЗ "Об охране здоровья" в соответствии с которым:

Не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей

Частями 3 и 4 данной статьи предусмотрены случаи, при которых данные сведения можно предоставить по запросу или другим основаниям, но ваш случай не отнесен к их числу.

Также в законе не указано, что страховая компания вправе получать такие сведения. Поэтому им тоже откажут.

У вас сейчас такие варианты действий:

1. Смотрите в договоре условие об обязанности предоставить такой документ. Если такого условия в договоре страхования нет, обжалуйте отказ страховой компании в суде.

2. Если подобный пункт есть, то в любом случае придется обращаться в суд.

но можете попробовать обратиться к адвокату (не к юристу!), он на основании ФЗ "Об адвокатской деятельности и адвокатуре в РФ" сделает адвокатский запрос в соответствующее мед.учреждение.

22.07.2014, 11:10

Уважаемый Антон,

Вы можете лично обратиться с заявлением на имя главного врача поликлиники или больницы о предоставлении выписки из истории болезни или заверенной копии амбулаторной карты на основании ст.22 ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», согласно которой пациент либо его законный представитель имеет право на основании письменного заявления получать отражающие состояние здоровья медицинские документы, их копии и выписки из медицинских документов. В данном случае Вы можете выступать, как законный представитель Вашего умершего отца. К заявлению в больницу или поликлинику на основании Федерального Закона «Об информации, информационных технологиях и защите информации» и Федерального Закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» Вам необходимо приложить документы, подтверждающие родственные связи между Вами и Вашим отцом. Например, копию свидетельства о рождении.

Отказ в выдаче медицинской документации влечет применение к главному врачу медицинского учреждения мер административной ответственности путем наложения штрафа в размере от 500 до 1000 руб. (ст. 5.39 Кодекса РФ об административных правонарушениях).

Кроме того, обращаем Ваше внимание, что Вам стоит подготовить заявление в двух экземплярах и принимающего сотрудника больницы попросить поставить отметку о приеме заявления. В случае получение на руки письменного отказа в предоставлении информации Вы можете обратиться в суд с заявление о признании незаконным бездействия должностных лиц больниц и обжаловать отказ в предоставление сведений.

22.07.2014, 11:28

Уважаемый Антон , г. Волгоград !

Медицинская амбулаторная карта больного может быть выдана из Медицинским учреждением только по Запросу суда.

Поэтому рекомендую вам получив письменный Отказ в выдаче Медицинской амбулаторной карты обжаловать его в Судебном порядке.

Желаю вам удачи Владимир Николаевич

г.Уфа 22.07.2014г

12:24 моск.

22.07.2014, 12:26

Юристы ОнЛайн: 72 из 47 456 Поиск Регистрация

PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5 775 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9 1 861 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9 151 176 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9 24 191 отзыв
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5 23 740 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9 46 514 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 809 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6 44 342 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9 3 035 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9 6 444 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9 202 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Мурманск
Кучма И. П.
5 12 970 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 6 127 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
5 12 173 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9 16 546 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8 65 410 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6 1 039 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5 409 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 978 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
5 1 558 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5 3 589 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.4 7 762 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.7 3 237 отзывов
Спросить
Россия
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.8 3 238 отзывов
Спросить

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских