Проблема с получением неправильной посылки - отказ почты вернуть деньги.
Вопрос №19047967
из г. Краснодар
опубликован 26.01.2022, 15:04
опубликован 26.01.2022, 15:04
Получили посылку. А там не то что заказывали. На почте отказались принять посылку обратно. Говорят деньги уже ушли. Хотя мы платили наличными.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер. В вашем случаи, если пришел товар не тот, что заказывали, но сохранился чек или же перевод за товар, тогда надо направить претензию продавцу с предупреждением в случаи отказа подаете в суд. А также может и направить одновременно жалобы в Роспотребнадзор и Прокуратуру. В случаи письменного отказа продавца или же вообще не получили ответ, направляете иск в суд с приложением чека об отправки претензии.
26.01.2022, 18:55
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Вам нужно обратиться к продавцу с Претензией о ненадлежащем товаре. Почто является всего лишь организацией по доставке.
26.01.2022, 15:07
Юристы ОнЛайн: 18 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5
326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 791
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 179
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 618
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Красноярск
Рахимова И. В.
4.7
1 905
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.3
5 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 600
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Красноярск
Кириллов А. В.
5
4 839
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Возможно ли вернуть деньги при неправильной доставке при наложенном платеже на почте?
Вместо заказанного через телефон товара пришёл мусор. Получив на почте, вскрыла уже дома, оплатив. Как вернуть посылку?
Сомнительный заказ - стоит ли рисковать и выкупать посылку?
Что делать если получила посылку из интернет магазина почтой России, заплатила на почте, дома открыла, а там пусто (товара нет)
Потерянная посылка из Китая - попытки связаться с поставщиком и полтора месяца на таможне
Получил посылку из интернет магазина по почте оплатил а там кирпич как мне вернуть деньги.
Вопрос об оплате при повторном получении не забранной посылки наложенным платежом
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут